【本報台北訊】去年近百萬人申貸的10萬元勞工紓困貸款昨上午9時再度開辦，今年鼓勵線上申辦，多家銀行網站因瞬間爆流量，網站塞車難連上線，導致哀鴻遍野，更有心急的民眾直接跑到銀行臨櫃申請，引來群聚風險。根據勞動部統計，截至昨天下午5時，申請件數為12萬8414件、核貸數9212件，跟去年的5萬1774件相比，首日申請人數暴增近1.5倍。

銀行局副局長黃光熙證實，昨日確實有17家銀行「時快時慢，但時間不一樣」，有跟金管會申報因為瞬間流量過大，造成網路塞車的情形，甚至有某家銀行，一瞬間就湧入20萬件紓困申請案。黃光熙也說，金管會也在昨天早上第一時間了解，並已要求銀行要提升效能，盡速進行流量分流措施，多數銀行已陸續解決，大部分恢復正常。

貸款名額是否加碼 將採跨部會討論

勞動部「勞工紓困貸款」對象為受疫情影響勞工，只要具備中華民國國籍、年滿20歲以上、2019年或2020年各類所得總額在50萬元下、信用無虞的勞工皆可提出申請，每人最高貸款額度10萬元，利率1.845%，貸款期限3年，由勞動部補貼第1年貸款利息。今年開放50萬個名額，為避免群聚，鼓勵民眾線上申請即可，36家承貸銀行裡，25家可供線上申辦。

去年曾申辦紓困貸款的賈先生說，先生是旅宿業勞工，去年已被迫放無薪假，今年疫情更嚴峻，自宣布3級警戒以來，再也沒有排班過、沒有薪水，另一名家人工作也受疫情影響，一家3口開銷目前靠他一個人的薪水支撐，因此今年打算再貸款；另有去年也申貸的陳先生，5月剛離職不久就遇上疫情爆發，找工作加倍困難，加上無法預測疫情何時趨緩，擔心存款坐吃山空的他，急需低利貸款應援，卻卡在今年新增加年收門檻，喪失資格。

勞動部勞動福祉退休司司長謝倩蒨解釋，今年鼓勵採較簡便的線上申辦形式，因此首日湧入大批申請案件，勞動部將持續觀察申辦情況，再透過跨部會紓困平台討論是否加碼貸款名額。

針對此次紓困4.0，金管會呼籲民眾原則上採線上申辦，也請銀行公會提醒各銀行留意網路設備的狀況，民眾若確實有臨櫃需求，銀行也要做好人流管制，並教導民眾採線上預約方式，希望減少臨櫃時間，以保障銀行員工自身安全。