文／星雲大師

四給的管理

佛光山初建立的時候，我就想：「如何讓佛光山成為社會大眾重視的一個地方，不只是在佛教，還要讓整個社會甚至世界，都能享受到我們啟建佛光山所要給予大家的因緣？」因此，我就提出了「四給」的主張。何謂「四給」？

一、給人信心：所謂「舜何人也，予何人也，有為者亦若是」、「沒有天生的彌勒，沒有自然的釋迦」，凡事只要有信心，必定能夠達成。因此，我要給人信心，讓人肯定自己：我能夠做到、我會做到！可以說，「給人信心」對自我的管理、自我的昇華與擴大，具有無比的意義和力量。

二、給人希望：人活在世間上最大的意義，就是對未來有希望、有目標，假如沒有希望、沒有企圖心，如同行屍走肉，那也就雖生猶死了。說到希望，人的欲望有兩種，固然染汙欲是不好的欲望，但善法欲則是好的希望，例如我能以「成聖成賢」作為希望、目標，有希望就有未來，這對人生會不好嗎？甚至我進一步還能帶給人希望，不是更好嗎？

三、給人歡喜：在這個世間上，給人錢財，但錢財會有用完的時候；給人一點感情，感情也很無常，也是不實在。假如我們能讓人放心，讓人得到助緣，讓人得到尊重，讓人得到包容，讓人得到我的給予而心生歡喜，這個世間不就很美好了嗎？

四、給人方便：所謂「方便」者，就是給人一點服務，給人一點機會，給人一點空間，給人一點助力。你渴了，我給你一杯水，讓你方便解渴，你會不感謝嗎？你沒有地方住宿，我家裡有一個房間，給你方便住上一宿，你會不歡喜嗎？你貧窮，我替你找一份職業，讓你有穩定的工作，給了你一些生活上的方便，你會不感動嗎？

總的來說，「四給」是管理學的無上法寶，如果能用之得法，必定可以為自他帶來無窮無盡的好處哦！

五和的管理

我們經常聽到一句話，叫做「以和為貴」。在這個世間上，儘管有地域不同、貧富不同、知識不同、理想不同、黨派不同，不過對於不同的人，也不至於要消滅他。因為這個世界是一個共同存在的世界，是一個多元的世界，假如沒有別人的存在，沒有士農工商等各行各業，要怎麼解決我們衣食住行的問題呢？我們怎麼能活得下去呢？因此，任何人都不是我們的仇敵，而是我們的恩人；因為有他們，我才能生存。

如果你能有這樣的觀念，就表示自己對「人和」的重視。有了「人和」，做事業，事業就能成功；從事計畫，計畫就會完成。

所謂「五和」：

第一是「自心和悅」。「和」要從自己做起，一個人如果連自己都不聽自己的話，明明知道要做個好人，卻還是隨波逐流，那是最沒有用、最懦弱的人；相反地，一個有為的人，他能創造自己心內的歡喜，也就生活得很快樂。

第二是「家庭和順」。一個家庭裡，假如父母、兄弟姊妹、夫妻之間不和，家就是地獄；反之，家庭能和，家也就是天堂。所以，每個人都有責任創造家庭的和諧，你尊重我、我尊重你，彼此順從。

第三是「人我和敬」。在社會上，有長官、朋友、同事、同學、同鄉等種種關係，假如你與別人不能和平相處，沒有尊敬包容，甚至把別人當作敵人，對他人種種猜疑嫉妒，固然對方受到你的傷害而吃了虧，但自己又何嘗能得到利益呢？所以，人我和敬實在是社會管理中重要的一環。

第四是「社會和諧」。在這個世界上，有很多的不同。不過，不同不要緊，和合就能成功。例如建材，有磚、瓦、砂石等不同，調和就能建築一棟房舍；味道，有酸甜苦辣的不同，調和就能製作一道美味佳餚。就是在社會群體當中，也有士農工商、貧富貴賤等不同職業、身分的人，甚至「人心不同，各如其面」，每個人的想法也都各有不同。但是在這些不同當中，倒是有一樣東西可以讓大家相同，那就是「和諧」，你尊重我、我尊重你，你包容我、我包容你，大家互相給予助緣、給予助力，社會和諧了，還怕世界不能和平嗎？

第五是「世界和平」。自古以來，仁人君子、聖賢之士都倡導「世界和平」，但世界能和平嗎？那是很難的。如果全世界七十四億人口都能從自心和悅做起，慢慢地，做到「人同此心，心同此理」、「敬人者，人恆敬之；助人者，人恆助之」，還怕天下不能和平嗎？