疫後各行業 薪情大不同

文/蘇林 |2021.05.01
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文/蘇林

根據1111人力銀行4月中旬進行的「2020年度薪資調查」顯示,2020年上班族整體薪資,在台灣疫情相對穩定的現況下穩住局面,呈現持平的狀況,從2019年的平均薪資3萬7601元,微幅增加到2020年的3萬7807元,成長0.5 %。

電子業重回薪資霸主

其中「電子科技/資訊/軟體/半導體」業,以平均4萬2145元重回薪資霸主;排名第2的是「金融投顧/保險相關」業的4萬1359元;「建築營造/不動產相關」從業人員,則以4萬1168元排名第3。

1111人力銀行媒體中心總經理何啟聖表示,2020年是5G商轉元年,再加上人工智慧、高速運算和物聯網的快速成長,在疫情的催化下科技業景氣大熱,而台灣在整個科技產業的供應鏈中扮演關鍵角色,去年電子零組件出口值年增2成1,業績推升、產能擴充,知名大廠持續擴廠,人才供不應求,帶動薪資提升。

金融營建搶人大作戰

何啟聖分析,整體金融業不但在去年創下6757億的獲利新高,大幅提升從業人員的分紅獎金,這股動能也持續到2021年,帶動金融業在近期大舉徵才,祭出百萬年薪向人才招手,不只需求傳統的金融人才,更向科技業搶才,布局數位金融。

營建不動產業則在疫情趨穩後買氣增溫,出現反彈性買盤,根據中央銀行統計,2020年,5大銀行新增房貸金額高達6295億元,創下有史以來的新高紀錄,顯示房地產需求強勁,加上企業設廠的建案,營建業出現搶人大戰,帶動從業人員薪資上調。

公部門帶動社工加薪

調查也發現,過去一年薪資成長幅度較大的產業,有「批發/零售」業2.85%、「電子科技/資訊/軟體/半導體」業2.09%,以及「政治/宗教/社福」業2.03%等3大產業。

根據經濟部統計處的調查報告,2020年批發業及零售業營業額,雙雙創下歷年新高,分別在遠端需求及買氣熱絡的帶動下創下佳績。社福機構從業人員,則是在公部門的推動下,全面加薪1500元到3000元不等,整體受益人數超過1萬人,讓公部門與民間單位的社工同享加薪的美好。

運動休閒旅遊成慘業

但受到疫情衝擊,「旅遊/休閒/運動」業卻成為「慘」業,整體薪資下滑幅度將近3%,有些更長期被放「無薪假」,迫使從業者不得不另謀出路。

何啟聖表示,因為疫情阻絕了旅遊往來,原本每年觀光人次突破千萬的台灣,2020年來台旅客人次慘跌,不到150萬人次,比2019年減少逾1040萬人次,觀光產值僅有500億元,和2019年相比減少3700億元,不少從業人員薪資探底,選擇轉職,所幸疫苗最近在全球陸續開打,旅遊產業可以期待各國間的交流緩步恢復正常。

同一企業久任較有利

調查也顯示,職務類別的「高薪組」,由「光電IC/電子通訊」業的4萬6955元、「營建/製圖/施作」業的4萬4539元、「電腦系統/資訊/軟硬體」業的4萬4019元,居高薪排行榜前3名。和2019年相比,「法務專利/顧問諮詢」業掉出前3名。

而平均薪資「墊底」的職務,則包括「幼教才藝/補習進修」類的3萬3162元、「生活服務/農林漁牧」類的3萬4432元,以及「操作/維修/技術服務」類的3萬4539元。和2019年相比,這些行業雖然平均薪資有所成長,但在不同的職務類別中,仍然敬陪末座。

何啟聖表示,調查結果也顯示,企業的規模愈大,人才的敘薪條件愈好,隨著年資增長,企業給予的薪資條件也同步成長,因此鼓勵員工在同一企業久任,這不論對企業留才或員工加薪而言,都是共好的選擇。

案例 1

Ding 練好廚藝成功加薪

32歲的Ding,2個月前跳槽至百貨公司餐飲部門任職,成功為自己加薪5千元,而且工作環境及工作時間很令他滿意。不是餐飲科班出身的他,最近又報名進修甜點課程,讓自己多一項技能多一種優勢。

觀光系畢業的Ding,對餐飲工作擁有濃厚興趣,出社會後就一直在餐飲界精進廚藝,靠著自學考取西餐丙級證照。上一份工作是知名的星級飯店廚師,因為想嘗試不同的工作環境,於是積極轉職,憑著一身好手藝,成功為自己加薪,而且晉升為管理職,工作時間從下午4點到凌晨1點。

不過他指出,雖然男生、女生都可以擔任廚房內場,但現實情況是,目前從事內場的大多是男生,原因是廚房需要體力活,有默契的工作團隊很重要,如果是柔弱的女生,恐怕無法鎮得住年輕學徒,即便女生廚藝好,也不容易在廚房內場立足。

案例 2

小多 空服員兼差度小月

20多歲的小多,擔任空服員4年多,十分熱愛這份工作,卻因新冠疫情蔓延全球,自去年3月開始放無薪假,導致月收入和以往比較起來減少許多。

雖然公司積極開設航空體驗營及偽出國等活動,滿足航空迷好奇心,且讓國人有出國的感覺,但整體來說飛行任務明顯減少,身邊不少同事開始積極找打工機會,有人去從事餐飲業內外場;自己也陸續找了幾份短期兼職工作,例如展場銷售人員、信用卡推銷人員等,每個月可進帳數千到萬元左右,不無小補。

小多樂觀表示,自己沒有轉職打算,目前的兼差打工就當是另一種體驗,雖然疫情仍持續,但疫苗已經漸漸研發出來,相信疫情終有平息的一天,期待可以盡快回到工作崗位。

案例 3

廖小姐 斷炊1年兼職餬口

廖小姐是擁有24年資歷的資深旅遊領隊,工作能力跟語言能力都很好,過去平均月收入高達10萬元,因此放心貸款買房,沒想到因疫情收入歸零,斷炊1整年,只得延繳房貸。

所幸去年在政府政策下,幸運獲得台北捷運為期半年的防疫職缺,負責勸導乘客戴口罩,靠著每個月2萬出頭的收入,勉強餬口。

去年底,防疫工作合約到期,廖小姐提前找工作,因為語言能力好,又善於溝通,順利在國際快遞公司找到短期的兼職,時薪160元,每個月收入超過3萬元,儘管要繳清6萬塊的高額房貸還是很吃力,但她積極找各種兼職,增加收入。

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