文╱趙肇整理

網路上看似商機無限、無往不利，然而當在做跨境電商時，會愈賣愈賠、愈賣愈危險，甚至有可能吃上官司的商品，建議千萬不要碰。

跨境賣家在選擇商品的過程中，千萬別以為「自己喜歡的，客戶也一定會喜歡」。尤其面對外國客戶，除考慮外國人的購物偏好，更要清楚商品是否適合「出口」，如果商品最後因為出口程序複雜或不符合規定不能出口，無疑浪費很多金錢和精力。

究竟有哪些商品，是跨境電商絕對不能賣的東西呢？

第一類是食品，雖然很多賣家想把食品賣到國外，許多食品工廠也考慮做跨境電商，但聽起來容易，做食品跨境電商其實非常難，因為很多食物涉及保質期，原料、製造技術，以及人體安全，一旦在出口環節、產品認證、包裝標準上，只要有一點點瑕疵，就不會被放行 。

很多外國市場，會禁止含有動物類的食品出口，而中國大陸的很多食品，即便是素食也可能會有動物油等動物成分，此外，不僅人吃的不行，寵物的食品限制也很嚴格。

第二類絕不能銷售的，就是安全性不高的商品， 如平衡車，在2015年就曾經發生過爆炸，自此以後，大多數跨境平台便禁止平衡車的銷售，很多商家被打得措手不及，庫存無法消化損失慘重。其他如摩托車、電瓶電池、自行車頭盔、隱形眼鏡、兒童座椅等，都極其容易出現安全事故，容易被投訴。很多跨境平台偏向買家，一旦上架出現問題，賠款補償外，還要面對巨額虧損。

第三類就是液體和粉末類商品，例如粉底液、化妝護膚品等最好杜絕，因為，凡是液體、粉末類商品，都會被重點關照。再者，液體類商品一般過重，運輸過程中也要十分小心，才能保證不泄漏，并且售後問題較多，對於初期開始運營的中小賣家來說很不合適。

第四類就是容易出現售後問題的商品，因為商品一旦出現問題，售後成本就太高了，商品退回的物流成本驚人，像相機、微波爐、健身器材等商品雖然熱銷，但是使用過程中很容易出現問題，單價又高，退回去的運費太貴，直接送給買家成本過高，不論怎麼處理都會虧本，因此很不建議銷售此類商品。