從小到大，父母對我讀書、交友的狀況，總是有一堆意見。老媽每次嘮叨完，就永遠是那句話「這完全是為了您好，您不要當做耳邊風」，老爸則永遠是另外一句話「唉！沒指望了！」至於我呢？我也總是提供唯一的標準答案：「別瞎操心了！現在大學，閉著眼睛寫考卷都會上，幹嘛跟自己的歡樂時光過不去！交朋友？我又不是笨蛋，大家相聚，好玩就好，幹嘛那麼認真啊！」就這樣混完了進大學前的教育。

升大三那年，突發奇想：「不要再玩高中以前的花樣了，心想「為什麼天底下還有一小群人喜歡當義工？他（她）們的樂趣在那裡？」就這樣也加入了義工新鮮人的行列，從一向我行我素的作風，漸漸學習如何多為別人著想的智慧。

有一次，在自己總覺得「好心被雷打到」的沮喪中，一位法師好心與我閒聊，談到「好心建議卻引來別人的反彈？」的問題，法師說：「是因為提出建言的策略不好，若能學習站在別人的立場，軟化對方反彈的心，就有可能會成功的。既然是『忠言（好的建議）』，就要想辦法讓別人聽得進去；否則再好的『忠言』也會變成『指責』，就失去提出好建議的本懷，故『忠言不該逆耳』；若能順耳，才能彰顯出『忠言』的慈悲本懷！」