行動支付熱 高齡族也愛用

 |2020.04.07
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行動支付去年普及率再創新高,熟齡族使用率超過七成,高齡族使用率也過半。圖/資料照片

【本報台北訊】去年行動支付大躍進,高齡族成長嚇嚇叫!資策會調查顯示,由於量販店、超商等國人最常消費的領域紛紛推出行動支付優惠,去年二○一九年行動支付普及率達百分之六十二點二,再創新高,不僅四十六至五十五歲「熟齡族」使用率一舉超過七成,連五十六至六十五歲「高齡族」使用率也過半,大幅增加十一個百分點,國發會鎖定交通、醫院等重點領域,以及學生族群使用行動支付,向二○二五年普及率九成目標前進。

資策會產業情報研究所(MIC)已連續五年,針對十八至六十五歲有智慧型手機的消費者進行「行動支付消費者調查」,今年最新公布的二○一九下半年大調查顯示,台灣行動支付用戶已達六成,用戶最常使用的行動支付品牌,前三名依序為LINE Pay、街口支付與Apple Pay。

前五大使用場域,依序為「超商」、「量販店」、「超級市場」、「連鎖餐飲」與「網路商店」。其中「交通運輸」、「連鎖商店」、「繳費」三者用戶滲透率在二○一九年皆成長一成左右,是最具潛力的領域。

特別的是,「熟齡族」使用行動支付的熱度在去年大幅竄升,高達百分之七十七點六曾使用行動支付,較二○一八年暴增百分之三十一點二,成長幅度為全年齡層最高。

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