口罩實名制2.0上路，民眾可透過健保卡、自然人憑證登入，或由健保快易通行動App認證預購，三片口罩連同運費七元，合計售價二十二元。初估每七天可提供七百萬片，約兩百三十萬人份的網路預購量。實體藥局通路仍然維持原有的販售量，且為主要配發管道。

政府推出網路購買解決方案，是從大數據分析看出，實名制自二月六日上路以來，許多上班族群沒時間去買。觀察民眾白天在藥局前面仍大排長龍，判斷實體藥局通路販售口罩，對上班和上學者不但有買不到的問題，且因上下班（學）要搭大眾運輸工具，或在上班（學）場所聚集，暴露在群聚感染的風險之中，顯然此種配售制度有「逆選擇」的問題，對於愈有感染風險的人愈是不利。相反地，家管者或是退休族本來可以在家裡避免感染的風險，卻需要為了上班（學）的子女而外出排隊購買口罩，必須戴口罩領口罩，不但消耗口罩，且又增加感染風險。

雖然實名制2.0可以降低上班（學）族買不到口罩的問題，也減少長輩為年輕家人購買口罩的壓力，但網購口罩流程仍嫌複雜且充滿不確定性。如果沒有自然人憑證和讀卡機，就要利用App用健保卡去買；若預購人數超過預定人數，將於登記截止日隔天公開抽籤，可能忙了半天最後仍買不到，連排隊去藥局買的機會都喪失；而若用健保快易通App下訂成功後，則只能用ATM轉帳匯錢。最後仍須持健保卡、身分證、駕照等證件到超商領取，三段式的手續並未發揮網路購物的便利性，仍然有排隊領取而增加群聚感染的風險。民眾到藥局領取口罩每片五元已含運費，到超商領卻要另外支付七元運費，亦不合理。超商和藥局當配發口罩的義工，將不堪負荷。由此可見，口罩實名制2.0只讓上班（學）族有買到口罩的機會而已，無法完全解決「口罩之亂」。

無法完全解決「口罩之亂」的關鍵原因，在於實名制2.0最終仍要民眾排隊領購口罩，此種「以人就物」其實是最浪費人力物力的落伍方式，若能改為「以物就人」，問題其實即可迎刃而解。因此，建議衛福部不妨改採配發給健保的「投保單位」，可以低成本及迅速方便送到最需要的上班（學）族的手上，且不會增加群聚感染風險。

因為全民健保之保險對象，包含六類別的被保險人及其眷屬，分別在其所屬的投保單位參加健保。第一類包括受僱者（含外籍勞工）、公教人員、雇主、自營業主、自行執業專技人員等上班族，加上眷屬（多為學生），即涵蓋七成的人口，且口罩很容易用快遞、郵寄等大量配送方式，送達其所屬的機關、學校、公司或雇主等投保單位，繳費、領取都在投保單位完成，執行成本和個人負擔的成本都很低，優點遠勝2.0。

至於二類的職業工會會員可至所屬的職業工會，三類的農、漁民等可到農會、漁會，第四類的軍人、矯正機關之收容人等可至指定之單位，第五類的低收入戶成員和第六類保險對象（地區人口或榮民）可至鄉（鎮、市、區）公所領取，或是由村里鄰長發送，總之應以便民為主，勿再釀成搶口罩之災。