【本報台北訊】以往遇有勞資爭議事項需要調解，只能委由調解委員會處理，但二○一一年起新增獨任調解人，可以更快速處理勞資爭議事件，至今全國一年約兩萬多件勞資爭議案，已有九成案件都選調解人制度。但調解人要經過勞動部訓練認證，目前全國只有五百二十名調解人，今年勞動部預計將再培訓五十位新血。

過去地方勞政單位接獲勞工申訴被積欠薪資、退休金等勞資爭議案，主要透過調解委員會處理，調解委員約三到五人，勞資各推一人，勞工局推派一到三人，也就是至少有三名調解委員。

鑑於很多勞資案件屬於單純欠薪，《勞資爭議處理法》二○一一年修法時，增訂調解人機制，勞工也可選擇只由一位獨任調解人擔任調解，處理時效最多二十天，較調解委員會最多四十九天大幅縮短。

勞動部表示，透過調解人處理，程序及時間更簡便，實施以來，民眾選擇調解制度處理勞資爭議比重已達九成以上，且和解率達五成，顯見該制度已獲民眾信任，關鍵在調解人的專業及素質發揮功能。

勞動部表示，擔任調解人必須具備一定資格，若達一定資歷的律師、大學講師以上及勞工行政人員，可不經授課訓練擔任調解人；另一種則具調解或協調經驗二年以上，可參加勞動部舉辦的課程訓練至少三十小時以上。