文／袁葦（職能治療師）

在台北盆地邊緣的一所國中，七年級的樂樂，和爺爺奶奶不冷不熱地過著平淡的小日子。

奶奶寵他，把樂樂當成因甲狀腺癌去世的兒子，但樂樂卻常常想離開家，去找念幼稚園時就丟下他的媽媽，問她為什麼不要他。

小學一年級時，樂樂把和媽媽差不多年紀的李老師當作媽媽，因為老師牽著他的手時，手心暖暖的，就好像媽媽一樣。他忍不住整天黏著李老師，片刻不離，要他回座位也不肯聽。老師生氣了，要處罰他，樂樂只能哭。哭什麼呢？哭媽媽不要他，李老師也不要他。

可是，李老師只把樂樂當成學生，覺得他不聽話、不守規矩，愛黏、愛哭又愛吵，影響了班上的秩序，不是好學生。結果，班上的同學都覺得樂樂不是好孩子；漸漸地，樂樂也認為自己不是好孩子了。

不過，當壞孩子似乎也沒有什麼不好。可以增加曝光的機會，得到多一些老師與同學們的注意。

小學二年級時，樂樂去扯女生的頭髮被老師罰站。

小學四年級時，樂樂和同學在排隊時互相推擠打了起來，雙雙進了保健室。

小學六年級時，因為幫同學打掃廁所沒睡午覺，被班長記了名字。樂樂不服氣地罵了班長，還差點動手，被送進訓導處。

然而，當壞孩子的缺點，就是有時明明有理，卻沒有人肯相信他。長大後的樂樂，看到同學們成群結隊地玩在一塊兒，想加入，卻已經格格不入了。

於是，奶奶三不五時就會接到老師的電話，但又能夠怎麼樣呢？奶奶只能無奈地連聲道歉，保證會好好管教。

奶奶也帶樂樂看過醫生，醫生說，樂樂情緒一上來，就不容易控制住自己的衝動行為，只要看到「坑」，就會忍不住跳下去。

這天放學前，又出事了。

轉學生阿宏不斷挑釁樂樂，以高八度的音調嚷著：「沒有爸爸、媽媽的孩子，就是孤兒！哈哈，孤兒！」「孤兒」兩個字在樂樂耳內轟隆作響，怒氣如海嘯般一波波直沖腦門。

樂樂狠狠瞪著阿宏，拳頭不自覺地愈握愈緊，指甲深深陷入拳心……突然「碰」的一聲巨響，一旁圍觀的同學，被樂樂隨手丟出的水壺砸中了眼睛。

學校召開了緊急會議，雙方家長到場溝通協調，姑姑代替奶奶出席，向對方道歉。事後，姑姑把樂樂狠狠訓了一頓：「怎麼有你這麼蠢的孩子，別人挖個坑來激怒你，你想都不想就往裡頭跳！反而那個叫阿宏的在一旁納涼，什麼事情都沒有！」

學校安排了老師輔導樂樂，但姑姑擔心類似的狀況會一再發生，代誌愈來愈大條，希望在家時，也能有積極的作法來幫助樂樂。

該怎麼辦呢？我們可以試試從以下三點著手：

一、找到孩子的優勢，引導出他的責任感與成就感。比如說，讓熱心的樂樂當服務股長，然後找機會在同學面前肯定他的表現。

二、教導孩子覺察自己的情緒等級。情緒量表為一到十分（十分代表氣到爆表），在不同的事件與情境中，教孩子去覺察自己的情緒落在幾分。

三、當孩子感覺自己的情緒到達十分的狀態時，要學會「喊卡思考」、「轉移注意力」的技巧。例如，離開現場去上廁所、大口喝水，都有助於情緒的冷卻。

上述建議在家裡施行的結果，可以分享給老師，並請老師協助樂樂在學校的情緒控管，更要時常提醒樂樂：「別人挖的坑，不要跳！更不要自己挖個坑，再跳進去啊！」