從波潮洶湧的網路時代，到波濤壯濶的行動聯網，技術的突飛猛進已然推進到人工智慧（AI）。

去年可視為是AI的應用或商業大爆發元年。世界各國多年前已看到AI產業趨勢，作為科技島的台灣，如何從新世代的技術創新生態享受紅利，並省思前人的敗因，因應可能的挑戰，方有成功機會。

美、中、英、日、法、德等世界各國，無不斥鉅資追逐此技術和產業革命浪潮，起步晚、投資小的台灣要迎頭趕上，必須洞燭自身在全球價值鏈的定位，以策略性思惟突破，才能立於不敗之地。

行政院提出四年四百億元計畫的「AI小國大戰略」，在大國以舉國之力推進發展人工智慧之際，有如小蝦米要力抗大鯨魚。如何達成小投資大報酬的槓桿力，優化產業競爭優勢與各國競合，並啟動對安全、經濟和產業的加持，確實需有進擊的戰略性布局。

人工智慧給人類帶來的價值，在於能即時對巨量數據進行分析處理。在數量和及時性上，機器比人更有優勢，能處理複雜的、費時和費力的工作，因而與當下的大數據發展關係緊密。當企業利用此管理龐大而複雜的資料作出決策，也將影響企業的運營管理及與客戶的互動行為。

人工智慧遠比人類更擅長日常的工作，未來十年AI將大規模取代依靠人力、重複性和分析性的業務，將來軟體都會擁抱人工智慧，將逐漸取代人類，可能會帶來大規模失業，歐洲甚至因應此而提出「基本收入制」因應，此等對人類工作權保障，或可能攻擊人類等道德威脅議題，也應未雨綢繆一併思考對策。

我們此刻處在人工智慧全面開啟的新時代，如何看待、自處和迎戰AI帶來的革命性衝擊？顛覆性的創新思惟和跨域整合，顯然是必要的，用追趕的速度，加上戰略性突破，輔以資源整合，來提升產業和企業競爭力，落實安全和失業等面向的保障，台灣才能永續科技島美名。

吳芳銘（嘉義縣／副縣長）