【本報綜合報導】苗栗縣一名女社工，今年五月間在辦公室內，被不滿小孩被安置的家長推撞牆壁；雖然，這名家長被依強制罪等罪嫌判處拘役七十天，但「保護受暴受虐者的社工成為暴力受害人」，讓苗栗縣政府決定讓社工接受防身術訓練。

苗栗縣二十名社工最近完成防身術訓練課程，縣府社會處長張國棟認為社工不可能練就「十八般武藝」，只是希望及早察覺，提升自我防衛能力，最重要是逃離危險，「先保護自己，才能保護別人。」

全國各縣市社工人力有限，負責的業務量不小，還經常遭遇到各種危險。衛福部前年核定「社會工作人員執業安全要點」，要求地方政府提供社工安全配備，辦公場所環境、設施規畫設計維護人身安全，但「這些都只是宣示」，社工指出，要點裡既沒有罰則也無強制性，「有沒有做，沒人管」，社工暴露在風險中。

由於工作風險高，社工流動率也高，苗栗一名十八年資歷社工感嘆，「只要可以撐過兩年，就做得到五年；過了五年，十年以上就沒有問題。」

助人為念 她堅持18年

她說，做這行可以幫人，尤其是小孩，幫助一時，可能就是一生，她印象深刻，一名新住民帶著前夫的女兒嫁來台灣，母女飽受虐待，女兒還慘遭繼父性侵，受理案件後緊急安置庇護，女兒後來回國，繼父受到法律制裁，事隔多年至今，新住民還一再感謝她，這種回饋支持她堅持十八年。

桃園市家庭暴力性侵害防治中心主任蔡逸如表示，社工遭言語恐嚇、謾罵威脅的不少，「回家小心一點」、「會在辦公室等你」，甚至「要在山上挖個坑」等恐嚇言語都碰過。社工評估若有人身安全影響或誣指就會提告。

桃園市政府表示，每名社工配有緊急狀況定位的衛星定位器、防狼噴霧，未來還要配發祕錄器；辦公室則有警民連線、電話錄音，家庭暴力防治中心也有秘密通道，防案主「堵」人。

苗栗縣辦公室有錄音、錄影設備，及警方連線緊急按紐，社工配備防身噴霧器、祕錄器、哨子，縣府近期還會採購驅狗笛。另外，二十名社工最近完成兩小時防身術訓練課程，提升自我防衛能力，碰到意外狀況時保護自己、遠離危險。

地方政府 提供防身器

另今年曾碰到安置幼童疑有法定傳染病猩紅熱，接觸的社工必需戴口罩、量體溫，自我健康管理兩周，後來幼童確診也是法定傳染病德國麻疹，還好社工最後沒事。

桃園市今年曾發生社工到案家訪視，對方情緒緊張，「以為是討債集團上門」，急得拿刀揮舞，社工甚至被刀架脖，最後遭刀子割傷頸部，由於身體受到侵害，全案已提出告訴。

「社工不是拆散家庭的惡魔！」苗栗縣政府社會處副處長張國棟說，保護安置是讓受保護者暫時抽離危險情境，政府提供配套輔導或處遇計畫，不少案例還是可以「回」得去，重建完整家庭功能。

張國棟表示，部分民眾可能有保護安置是拆散家庭的錯誤觀念，其實保護安置都要依據家庭暴力防治法、兒童及少年福利與權益保障法，評估如果沒有立即保護安置，生命、身體或自由有立即危險或危險之虞，保護安置積極目的還是希望重回原生家庭。