報載台大校長李嗣涔收到署名林先生的「藍領勞工」電子投書,指出有些社會新鮮人「活在高學歷的光環下」、「過於自私」、「沒有時間觀念」、「身段不夠軟」、「缺乏謙虛」、「沒有敬業精神不夠尊重工作」、「藉口太多」等七項缺點,獲得李嗣涔共鳴,並將信轉投給台大師生,要「大家省思、警惕參考」。
但投書指出的七項缺點,難道只是「社會新鮮人」獨有的毛病?難道在我們周遭沒有「老前輩」也有這些缺點嗎?所以,不宜以缺乏雙向溝通的個人主觀,為所有社會新鮮人貼上負面標籤,視為社會新鮮人的「共相」,而產生「先入為主」的制約反應。
當前世代更迭與社會變遷迅速,傳統價值觀遭更大的挑戰、衝擊,甚至崩壞,但不可否認的,投書所提出的「敬業樂群」的基本價值觀,是不應該、也不可能被時代淘汰。
雖然如此,但值得留意的是,因應時代變化要「用心」與「用新方法」,不能以此「以偏概全」的觀點,加深世代間的摩擦與裂痕,尤其是缺乏「我不喜歡的,就不應該以此對待他人」的互諒基礎,以過去「父長式」的威權心態指責,甚至大加撻伐,儘管立意良善卻不能以互諒溝通,徒然使世代價值觀的差異,造成各階層嚴重摩擦與對立。
投書建議台大舉辦座談會,教導學生具備進入職場後,應有的工作態度與倫理,筆者認為,這恐流於「言者諄諄,聽者邈邈」,不如訴求「人同此心,心同此理」的同理心,與「己所不欲,勿施於人」的基本倫理,方能建立新世代的職場倫理觀念,築起各世代的溝通橋梁,方是治本之道。