昨天台灣股受到禽流感利空衝擊重挫百餘點，但令筆者擔憂的是，民眾在禽流感衝擊下的信心問題。打開電子信箱，收到的盡是對禽流感疫情的嚴重警告，閱聽各大平面、電子媒體，都在反映人們對禽流感的恐懼心理，民眾對禽流感訊息的反饋，遠比疫情與媒體的傳播速率還要快上數拍，而訊息的流通對預防疫情會產生正面的助益？或是負面的助長非理性恐慌？

筆者態度傾向後者。從幾個月前，禽流感在東南亞國家蔓延開始，坊間引述流行病學的資料，強調第一次世界大戰期間流行感冒疫情嚴重，若是禽流感疫情無法抑制，死亡人數將遠超過上個世紀流感的十數倍，因此廣播名嘴趙少康在他的節目中表示，每天服用「克流感」預防流行感冒，以降低禽流感的感染機率，但引來醫界呼籲民眾切勿仿效這種錯誤示範，因為將會產生嚴重抗藥性。

在山雨欲來的疫情之前，我們無法肯定禽類互傳的病毒，是否會演變成人傳人的無藥可救傳染病，但人類生存的本能讓我們恐慌、恐懼，於是我們在杯弓蛇影下對病家禽「寧錯殺也不放過一個」，這固然對預防疫情蔓延有一定的效果，不過恐怕導致民眾誤認禽流感疫情有擴大的趨勢。

而且由於民眾對禽流感的不了解，而在平面媒體進行恐慌性的投書，將保持安全距離的賞鳥活動，與私宰家禽及走私禽鳥混為一談，包裝無知的恐懼與誤解為所謂的「憂患意識」，不但助長非理性的恐慌，也將導致社會秩序崩解。

此外，製造克流感的羅氏藥廠生產線產能，達到去年的二十倍仍供不應求，更證明非理性的恐慌造成民眾囤藥現象，而醫界無法肯定克流感能否預防禽流感，更加深了民眾的恐懼，醫界的理性呼籲被擱置在一旁，取而代之的是民眾「談鳥色變」與「談感色變」的非理性憂慮。因此民眾有備無患的心態開始蔓延，人人更是未雨綢繆的囤藥並吞服克流感預防，當克流感缺貨時，就尋找製作克流感的原料「八角」，求生的本能讓每個人都當起了神農與華陀。

是以公部門應對相關訊息，適度的向民眾解釋，如果公部門的衛教不能針對消除民眾非理性恐慌心理著手，民眾不是對禽鳥產生莫名恐懼，而將所有鳥類視為傳染原，就是大量吞服克流感產生抗藥性，加速流感病毒突變，甚至先中八角之毒。

公部門更應集中資源於預防機先，要檢討是否積極監控候鳥動態、查緝防堵走私禽鳥，及私宰家禽的積弊如何嚴加取締，以免這些地下管道引進禽流感病毒，若是這些死角無法防堵，那麼公部門即便準備再多病床，也無法應變禽流感疫情。

面對可能導致以億計死亡數的禽流感，據流行病史的統計，造成宿主死亡的瘟疫無法持久蔓延，因此每個人能作也該作的是保持「樂天知命」的態度，做好個人衛生習慣、保持正常生活起居，多多運動增強免疫力，向衛生機關檢舉非法的走私與私宰。

而衛生單位除了做好醫療院所的應變計畫，更要向非理性恐慌的民眾作好衛生及心理教育，避免民眾錯殺禽鳥，更避免民眾非理性的囤藥與服用偏方，造成不必要的折損與防疫困難。