交通部長賀陳旦表示，中華郵政應多盡點社會責任，規畫由郵差關懷偏鄉獨居老人，協助送餐及主動探視，建立通報機制及照護網絡，讓長照計畫更加完善。

偏鄉因交通不便，送餐及探視不易，從事長照專職人員恐怕不會自願前往，資源分配可能出現漏洞或不足。全國走透透，無所不在的郵差，最了解各角落及弱勢族群的需求，對於偏鄉的環境、交通、居民作息及探訪時間安排，也都能掌握，由其協助長照周邊工作，應屬可行，且最為便利。

只要對於郵差負責地區、人口、需要送餐及探視人數、花費時間及費用詳細估算，訂定合理補助經費，隨時檢討調整，既可解決找不到人才的窘況，又可增加郵差收入，兩全其美。

外界質疑郵差有本業工作，缺乏長照專業。但只要適度增聘人力，重新畫分工作區域和職務項目，以及簡易長照教育訓練，問題即可迎刃而解。

陳啟文（南投縣／農家子弟）