政府民調跌跌不休，民眾可以感受主政團隊的緊張，或許表面裝作輕鬆，但這樣下去，絕對不是辦法，所以總會希望能夠谷底反彈。

或許大家覺得政府自視過高，開闢太多戰場，導致心力交瘁，才有惡性循環的結果。

政府無法「苦民所苦」，民眾的小事不能當成政府的大事處理，才會對政府冷冰冰的印象，民眾冷冰冰的回應不足為奇。

拿最近的例子而論。知名體育主播傅達仁上書總統蔡英文，陳請通過「安樂死」法案，盼做台灣合法「安樂死」首例。總統府發言人黃重諺只冷冷說，會進一步了解，請傅達仁保重身體。

這樣的應對，當然四平八穩，但是對於重要爭議性議題，政府的回應讓我們失望。

安樂死爭議已久，政府態度始終曖昧，很明顯政府怕陷入泥沼，選擇離開戰場，卻讓人感受到誠意不夠，沒有同理心。

總統府說明之前，應先派人了解傅達仁的狀況，在記者會對大眾說明，或表達要如何協助，比冷冰冰的制式回應來得好。

民眾願意向政府表達問題，表示對政府存有期待，無法獲得實質回應，往後這樣的動力會被消磨不見，不該將這樣的案例，當成個案處理，應該展現政府的實質關懷。

傅達仁的上書，只是個案，期待蔡政府能把每個民眾的小事當成是大事，民眾才能感受政府施政的溫度。

李坤隆（高雄市／實踐大學博雅課程教師）