拜讀貴版刊登兩篇挽救觀光文章，我願分享拙見。

要打造適合觀光的環境，分為開發四季與在地觀光主題、打造優質觀光環境兩方面，才能吸引觀光客。

觀光主題，像南韓觀光公社，會以首爾或釜山等地不同季節觀光做為推銷重點，江蘇省會在每年推出不同的觀光景點，日本是以北海道、關東、琉球等不同地域的風光吸引觀光客。

首爾的仁寺洞、明洞等地，都有穿著紅衣的觀光義工，以專長的外語為觀光客釋疑指路，導引觀光客的路牌有中文標示。日人較不注重外語，但大眾運輸系統，也有中文標示或廣播，藥妝店都請華籍人士擔任店員促銷。

近期去日本北陸，看到許多日本銀髮族，參加觀光團去上高地等二千多公尺的觀光勝地，原因在於，當地為了銀髮族方便出門，營造不造成環境負擔的觀光交通，想要搶國內銀髮族市場，勢必要有便捷的交通工具，以及適合銀髮族體力的行程安排。

並且應該營造的是，讓觀光客知道來台灣看些什麼？品味甚麼？就算「國語、台語不會通」也能暢行無阻，而不把觀光產業押寶於單一地區旅客，一再造成觀光市場的泡沫或獨厚一條龍觀光作業，無法使整體觀光產業雨露均霑。

鄭佑璋（桃園市／物業管理）