文／鄭崇生、唐雅陵、許秩維

美國MOOC創商機？ 實體校園仍屬主流

加拿大中部曼尼托巴省的農場主人芮默（Matt Reimer），透過大規模網路開放課程（Massive Open Online Course, MOOC），修習美國麻省理工學院（MIT）的電腦工程學科，成功開發出收割機無人自動駕駛應用程式，讓家族經營的農場改頭換面，成為MIT自我推銷遠距網路學程成效的最新案例。

跨越國界

名校修業不是夢

紐約時報將二○一二年評為「MOOC元年」，美國的E-learning服務提供者如雨後春筍般出現。Coursera、Udacity、Udemy和EDX等平台業者和美國的頂尖大學合作，除開放免費課程外，也提供各式修業認證的有價課程。

早在一九九九年，MIT就開始製作開放式課程，但僅在校內供MIT學生使用；開放的MOOC興起，美國史丹佛大學可算是先鋒之一。

二○一一年，史丹佛大學斯讓（Sebastian Thrun）和諾芬（Peter Norvig）教授嘗試網上公開教學「人工智慧導論」，全球上萬學生註冊。

二○一二年，斯讓離開校園創立Udacity教學資源數位化平台，史丹佛兩位教授也成立Coursera。這些非營利組織網站，從提供網路公開課程起家、到現在各名校也經營各式可頒發修業認證的課程。

遠距科技

難取代人際互動

開放式課程後來走向付費制的專業課程，成為學校的另一收入來源管道。以史丹佛為例，作為當地網路及科技業者人才的教育搖籃，專門開發「網路安全」的研究課程，學生在三年內修課完畢並達到一定成績後頒發網路修業認證。

這讓在職進修者可以「隨時想學就學」。在美國注重專業技職證照「學力」而非「學歷」的社會中，MOOC得以走向商業化、發展成為新興產業。然而，美國西岸加州大學柏克萊分校曾從MOOC電腦課程學生中，挑選成績優異者推薦給Google、微軟等企業，這些優秀的「MOOC畢業生」並未留在企業中。

分析認為，這些畢業生投入職場，面臨專業思考、領導力甚至是人與人的合作，不單只靠在螢幕前勤讀數位化的知識。以人為主的社會、以人才為核心的企業競爭力，最終還是要回歸人才的特質才是關鍵。

MOOC讓高等教育學習不再遙不可及，但遠距的數位教學可視為高教的補充，要取代實體校園的學習生活，在美國，目前還未成氣候。

交大自建平台 拓展中文教學版圖

網路科技的發達，不只帶來生活上的便利，也席捲教育界，MOOCs更因雙向互動成為教育新浪潮。台灣不落人後，由多所大學參與的「ewant育網」開放教育平台，也積極搶進MOOCs市場。

五校共設磨課師

課程教育部把關

二○一三年由兩岸五所交通大學共同發起、台灣交通大學負責建置的「ewant育網」開放教育平台，目前已有五十五所兩岸的大專院校參與，是目前國內最大規模且由學校成立的磨課師平台。

交大早從二○○七年就開始推動開放式課程，該校高等教育開放資源研究中心主任李威儀表示，看到磨課師的發展潛力後，曾考慮直接加入既有平台，但為掌握主動權和蒐集網路巨量資料的管道，決定自己建置平台，也避免在網路中文教學領域上被邊緣化。

為了讓磨課師在台灣普及並深化，教育部從二○一四年推動磨課師計畫，補助各校建立磨課師課程，學校為建立口碑，打造最好的課程師資，在學校、教育部的把關下，磨課師課程的品質自然不在話下。「ewant育網」成立一年多，使用人數已超過五萬人，其中三分之一是中國大陸使用者，雖目前成效不錯，但還有很多努力空間，尤其大陸高教人口是台灣的三十倍左右，希望未來繼續擴大對大陸的影響力，提高海外使用者。

實體認證提升公信

拓業界版圖創商機

「ewant育網」也和空中大學合作，在全台考點舉行實體認證評量，透過實體認證考試建立公信力，可讓磨課師開啟更多發展可能性，例如結合跨校選修通識課程，也可以和公司團體合作，將磨課師運用在教育訓練上。

「要長期發展磨課師，就需要好的商業模式」，李威儀指出，學校並非營利單位，仍需一些持續性經費投入才能經營。在不希望影響使用者免費學習權益的前提下，針對機關、團體提供額外服務並收取部分費用，就成為比較可行的方式。

李威儀表示，學校若將磨課師運用在通識課程上，可讓各大學節省開設通識課程的人力，學生也可跨校選課，再透過實體認證考試來取得學分，平台還可提供學生學習履歷追蹤；另外也可配合公司團體客製化，將磨課師運用在教育訓練上，讓員工自行選擇時間進修，再透過實體測驗成效，作為績效考核根據。

李威儀表示，磨課師不只適用在學校教育，對於終身教育更有巨大影響。在如今高齡化、工時長的社會，更可讓投資報酬率倍增，對國家未來整體發展有更大助益。

聖保羅大學首推MOOCs 起步階段仍待普及

美國史丹佛在二○一一年率先採用「大規模開放線上課程」（Massive Open Online Course，簡稱「磨課師」MOOCs），課程吸引全球十六萬人。今天，MOOCs主要平台之一Coursera集合了史丹佛和哥倫比亞等六十二所學習機構，使用者超過四百萬人。磨課師的奧祕在於它是開放共享的課程，不須甄試、無論程度，通過遠距任何人都可參與學習，而且完全免費。

註冊多完成少

旨在促進教育普及

巴西州立聖保羅大學（Unesp）在二○一二年首先推出MOOCs開放平台Unesp Aberta，對巴西及世界各地網路使用者提供免費大學、進修課程及教學資源。這些教材以知識範圍或主題分類，無認證或教育輔導。

Unesp Aberta結合大學出版的一百九十六本學院文化電子書及數位圖書館資料庫，目前註冊已超過三萬七千四百人，瀏覽逾一百六十萬人次。平台上所提供七十種課程內容，包括人文、理工、生化、講義、動畫、作業、文章和錄影教學等。

隔年六月，聖保羅大學再與巴西規模最大的線上高等教學網站Veduca合作，首先推出兩個有認證的MOOCs課程，任何人都可以通過該網站學習，惟欲獲取認證必須參加現場考試。線上課程推出兩星期後，註冊人數即超過萬人。目前已有逾二十個國內外知名大學與Veduca合作，提供二十一個知識領域、三百多個免費線上課程，註冊人數超過八十萬人。

美國賓州大學教育研究所（Penn GSE）指出，學生對MOOCs的參與度不高。雖然通過網路的開放課程旨在將知識免費帶給廣大的群眾，但課程只有約百分之四學生完成所註冊的課程，百分之五十完成一半課程。

巴西的情況也差不多，二○一三年在Unesp Aberta 上註冊的四百名學生，只有約二百人完成學習。不過，大學遠距教育小組主任史溫森（Klaus Schlünzen Jr）表示，MOOCs課程儘管流失率高，成果仍算不錯。況且，這也是讓大學抵達聖保羅內地小城市和偏遠地區的機會。

使用者多元性

老奶奶也來練腦力

二○一三年，巴西《高等教育報》（Jornal da Educação Superior）訪問一百零三名在MOOCs課程授課的老師，每位老師平均花一百小時準備教學內容和錄影。課程開始後，平均每星期花八至十小時參加線上討論和上傳教材。

巴西的MOOCs還在起步階段，儘管巴西是全世界開放線上課程使用人數第三多的國家，僅次於美國和印度，仍稱不上普及。

聖保羅天主教大學遠距教育小組主任馬塔（João Mattar）認為，MOOCs是極正面的學習經驗，因為學生有機會免費上師資陣容最佳的課程，而且使用者非常多元。以馬塔教授的葡文課程為例，雖授課對象主要針對需要加強葡文能力以考大學的高中生，結果除了本地學生外，也吸引到外國人，甚至有一名八十一歲的老太太，只是為了鍛鍊腦力而註冊課程。

本版專題節錄自

《全球中央》雜誌

二○一六年二月號

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