文／周宏昌

兩個月前的周末黃昏，李嫂下班途中發生車禍，重傷住院迄今才返家療養，原本拮据的家境愈見雪上加霜。

雖說有車險理賠，但肇禍者逃逸無蹤，一筆龐大醫藥費可讓李嫂家人手足無措、四處借貸。基於街坊關係，我和妻子包了個「紅包」探望李嫂，除了聊表心意外，還提醒她既然是下班途中發生車禍，應可向雇主提出交通意外理賠。

李嫂面有難色，囁嚅地說出箇中原委。這一陣子，由於經濟不景氣，雇主要求他們加班，卻不按照規定給加班費，而是論件計酬。

勞資雙方共體時艱、共度難關，只要你情我願，無可厚非。可是一旦發生意外，論及責任歸屬，卻常見雇主遊走法律邊緣，卸責得一乾二淨。

據說李嫂原本不同意加班，可是同事私下暗示，小心工作不保。李嫂噤若寒蟬，這種沉默，不是話到嘴邊再嚥下去，而是根本無言以對。

這件事也讓我聯想到近來經常接到隱碼的電話行銷，當我詢問對方是哪裡？怎麼知道我的電話號碼時，千篇一律的答案是「隨機挑選」，然後迅速掛斷電話。

「個資法」行之有年，之所以能夠電話行銷是基於雙方的契約關係，況且客戶還有預先要求拒絕電話行銷的權利。社會和諧，一切不就是從知法、守法做起嗎？

我不知道李嫂最後會如何善後，只能建議她尋求法律途徑，據理力爭。或許與人「爭」常傷和氣，然而，「沉默」卻只會將傷害留給自己。