【本報台北訊】南山、保誠、ING安泰及國際紐約人壽等四家外商壽險公司全面開辦線上e化服務。

除簡單的保單各項功能查詢外，連保單借款、房貸申請，都有業者透過網路開辦服務。

壽險業這兩年e化成果驚人，再加上網路人口增加，壽險公司的網路e化服務項目越來越多，例如只要事先透過申請，保戶坐在家中，就可在線上直接變更投資型保單的「投資標的」，或直接申請保單借款，不用再跑到壽險公司櫃檯辦理，也省下壽險公司服務人力，節省更多成本。