【本報台北訊】不少人習慣有疑難雜症，請問臉書大神，有些人在臉書私訊醫師，請醫師「隔空問診」，讓醫師很困擾，想請網友「嘜擱問」，因為會讓醫師違反醫療法，發問的民眾也有風險。

「懷孕可以拔牙嗎？」「我懷孕前不小心吃到XX藥怎麼辦？」台大醫院婦產科主治醫師施景中在臉書上擁有高人氣，常遇到民眾發私訊問診，還有人看病後急著詢問第二意見。但施景中的專業其實是婦產科，偏偏有民眾不管三七二十一，一直提出小兒科的問題，他覺得這種現象有點「超過」。

施景中表示，醫療法規定，醫師沒有看到病人，給予醫療診斷是違法的，萬一誤判，可能引發糾紛；有患者被拒絕後，在臉書翻臉大罵，讓他傻眼。

嘉義長庚醫院復健科主治醫師許宏志，常在臉書被問「肩膀痛怎麼辦？」或是要求提供疼痛治療的建議。許宏志說，以前遇過患者打電話來醫院問問題，而現在臉書便利，越來越多人直接在網路上詢問，但他都會勸患者去就醫或是轉介醫師。

許宏志說，「不是醫師小氣不肯幫忙，就醫還是很重要，看病的錢不要省。」許宏志舉例，曾有患者走路不便、膝蓋痛來求診，看診時他發現患者腳板腫起來，患者才回憶前幾天拜拜時，手拿一隻冷凍雞，手滑一下，整隻雞砸到腳板，檢查才發現患者腳掌骨折。

民眾上臉書向醫師「求救」，其實家庭醫師就可以提供諮詢的角色；中華民國家庭醫學醫學會秘書長李汝禮說，正確的醫療諮詢對民眾很重要，但國內家庭醫師制度仍不夠普及。

李汝禮說，上網隨便請教醫師有風險，頭暈可能是小毛病，但若是中風前兆，不去急診可能致命；肩膀痛可能是用太多3C產品，但也可能是心臟病發作，醫療判斷輕重差距很大。

李汝禮說，家庭醫師有民眾的病歷、瞭解過去病史，再提供諮詢意見比較安全；每一個家庭醫師群不僅有二十四小時專線，還有配合的大醫院，可視病情需要幫忙轉診。

健保署統計，目前約兩千多家基層診所加入家庭醫師整合照護計畫，參與診所數與醫師約兩成，但多數民眾沒熟悉的家庭醫師。李汝禮說，國內轉診制度沒有強制性，不像國外，非得給家庭醫師先初步診斷，才能往較高層級的醫療院所就醫。