【本報台北訊】「請問您要喝什麼咖啡、要加糖嗎?」台北啟智學校一隅的「陽光咖啡屋」,飄散濃濃咖啡香。這間咖啡屋由身心障礙學生實習經營,老師、家長和外賓到訪時,能享受他們調製的咖啡與親切服務。
「陽光咖啡屋」在操場旁,過去是花坊。因使用率低,校方十年前改裝成咖啡廳。搭配校內烘焙課程製作手工餅乾,讓學生為進職場做準備。
指導老師馬詩雅表示,學生從打開冰箱拿牛奶需旁人幫忙,到獨立備餐,約花三至四個月訓練。從備餐到打掃,由學生參與,讓他們獲得極大成就感。
實習組長吳子芹表示,他們針對學生的能力分配工作;手巧的學生負責打奶泡,跟不上的學生從清潔工作訓練起。
學生必須穿制服,點餐後也得向客人複誦一遍,力求禮貌,也避免出錯。
吳子芹說,學生起初的挫折忍受度很低,一被糾正就掉淚,他們教導學生「不被挫折打敗,要在錯誤中學習」的觀念。現在不小心失誤,他們會認真再做一遍。