【本報台北訊】衛福部今天公布去年處理的15萬693通113專線求助電話，發現占近4成的保護性電話諮詢，婚姻、同居等親密關係暴力，以及兒少保護問題電話求助居多，但近年來兄弟間爭產、分配照顧老人等暴力問題增3成，另6成是一般諮詢電話。為方便聽語障礙者，新增113簡訊服務。

衛福部統計，保護性諮詢電話中，婚姻、同居等關係暴力占45%、兒少保護問題占31%，2類就占近7成6。保護服務司司長張秀鴛說，隨著人口老化問題嚴重，老人照顧、財產分配，也讓手足間容易產生紛爭、甚至發生暴力，這類求助電話約占17%，且從民國101年起明顯上升，約比以往增3成。

去年2萬2000多件兒少保護問題中，仍以父母虐待等家內暴力居多，學校、保母等非家內兒少問題也比往年增加8%，1年發生數百件。

分析發現，打保護性諮詢電話的仍以女性居多，因女性除自身受害，也是孩子的主要照顧者，撥打時間以晚間8時到10時為最高峰。

台灣世展會兒少暨婦女保護中心總督導陳至心表示，去年6月曾接獲1名東南亞新移民「美麗」的來電，她結婚來台5年，育有3歲兒子，因先生工殤失業每天喝酒，原以為隱忍就好，先生竟打兒子出氣，好心的鄰居撥打電話協助，後經相關人員協助申請保護令、幫助先生戒除酒癮，重回幸福家庭。