【本報台北訊】高鐵昨天上午發生道岔訊號異常事故,三班列車延誤,影響一千多名旅客,連續二周周一早晨上班尖峰時刻誤點,趕打卡的上班族直言「太可怕了!」。高鐵近一個月內六度出包,其中二次在周一上班尖峰、三次在周末出遊的假期,高鐵公司已請轉轍器的原廠西門子跨海來台「看診」。
高鐵昨天上午八時四十二分,行控中心發現,嘉義站北上軌道橫渡線道岔訊號異常,維修人員立即到現場進行運轉調度,在站內的北上列車六二○,以及在站外準備進站的一二二、一六一五等三班列車一度臨時停駛。
狀況排除後,為確保安全,三班列車以低速通過嘉義站,抵達終點站時,各誤點六至二十一分鐘,車上一千多名旅客遭延誤,這是高鐵今年第二十次營運異常。因沒有延誤超過半小時,未達退費標準,不予退費。
曾遭延誤的上班族林小姐說,現在踏進高鐵站,「心裡都有陰影!」不解為何原本令人信賴的高鐵變成如此。
高鐵公司坦言,近期出包頻率異常,將派員加強巡檢,並深入調查原因。高鐵局要求人員夜間維修巡檢時了解狀況,今向高鐵局提出報告。
高鐵公司已經請西門子跨海來台「看診」,調查轉轍器頻繁異常的問題,再提出改善策略,預計下周會提出診斷報告。