【本報台北訊】衛生福利部表示，急診跟門診不同，須留給最需緊急醫療的人，並非只是單純先來後到資訊，但未來會考慮將原有資訊平台建置得更友善便利。

衛福部醫事司司長王宗曦表示，急診畢竟不是門診，它是依據檢傷分類的嚴重程度而決定就醫順序，並非像門診以掛號時間依序等候。她認為，輕症者應透過基層醫療或門診轉診，而非利用急診資源，把「急診當作便利門診。」

「這資訊對民眾幫助不大。」台灣急診管理學會理事長陳日昌認為，「零時政府」的急診資訊，或許對檢傷分類的輕症患者有用，但對重症緊急患者如心肌梗塞或腦中風，也不會因急診滿床就被拒絕在外，醫師仍會優先處理。

醫勞盟理事長張志華表示，「零時政府」花一晚就搞定整合各家醫院資訊的網頁，卻不見主管機關付出如此努力，建議資訊可以更簡化，例如美國與加拿大等國，可用「紅綠燈」表示現在適合去哪家醫院掛急診，或開發App應用程式，如新竹市政府推出夜間兒科急診App，不會白跑。