【記者高燈立台北報導】從小就愛路見不平，且扶助弱勢的財團法人張老師基金會諮商心理師，也是社會工作師的督導林烝增，從大學時期即擔任張老師義工。林烝增說，大學時代念的是哲學，卻在透過哲學多元領域中，進入兒童福利領域，而讓她修得雙學位，最後還取得碩士學位。

林烝增表示，哲學不只談多元事務，也談人；而喜歡處理人的事務，就是林烝增學習最大的本錢；她說，哲學所學領域很廣，也包括心理學與社會學，而這些領域正好是她最喜歡的科目，因這些領域橫向是相關，縱向皆學問，因此，才又會再修青少年兒童福利系。

大學時期，在張老師的「一九八○」專線當義工，從中學習了解不少人的內心故事。她說，接到任何一通電話，無論好壞都是一種分享，而唯有傾聽，才能夠得到更深入的心靈「饗宴」。

由於卡債風波，造成社會悲劇者不勝枚舉，從去年十月份因與青輔會、金管會等單位合作負責輔導卡債案子，才有機會和銀行業者合作，參與針對卡債族的第一線輔導工作，這些都是因緣聚合的結果，也讓林烝增更深入體會到卡債對人的負擔。

而讓她獲得最大的成就感則是，透過個案訪談，讓極度絕望的人獲得重生，這也是在做公德。

由於輔導工作非常辛苦，經常到處訪問個案，其中也會遇到安全顧慮，此外，假日有活動時，也無法休假；但在家人支持下，即使困難也會轉為助力。

每次在訪談個案過程中，心裡會感受到個案受訪者的心情起伏，這其中，看到人間悲苦，要如何切割公與私的分際，確實高難度；但如果能讓這些受訪者在訪談中，感受到真心關懷，而積極迎向健康人生，這才是輔導工作者感到成就之處。