慈善是門好生意，近年來，許多企業無不透過社會責任來創造盈餘，晉升國際一流舞台。反觀金融海嘯後的銀行業，這方面的表現因欲振乏力而被劃上貪婪等號，與慈善背道而馳。根據愛德曼公關新發表的「全球信任度調查」，金融業的信任度從二○○八年的百分之五十六掉落到現今的百分之四十五，其中以銀行墊了底。

由此可見，銀行業對於社會該付出的責任猶待努力。就台灣遠見雜誌所舉辦的「企業社會責任獎」來看，榜上有名的有玉山金控、渣打銀行與新光金控，其中玉山金控榮膺榮譽榜殊榮，在「天下企業公民TOP 50」中也獲得大型企業第五名，是唯一進入前十名的金融業。

「贏得尊敬，比贏得業務更為重要。」玉山金控董事長黃男洲落實社會責任新價值有成，與中興大學合作種下萬棵台灣原生樹種，讓綠色植物美化美麗寶島外，黃金種子計畫則陸續捐建圖書館，為M型社會架起橋梁。

渣打銀行關懷視障，以「一心做好，始終如一」五度獲「天下雜誌企業公民獎」，在全球推動「看得見的希望Seeing is believing」，成立視障電話行銷小組，不僅在績效表現上超出預期，更積極參與渣打銀行的各項志工服務活動。

連續三年的「為愛朗讀」活動也辦得有聲有色。渣打銀行透過視障閱讀達人競賽、製作有聲書，打破視障與按摩的窠臼，激勵他們對生命的願景。在減碳部分，以視訊與網路會議取代國際飛航差旅，進一步減少因飛行而產生的二氧化碳排放量。

不棄涓滴，匯集而成江河，新光金控一點一線畫出的慈善年輪也留下足印。「無紙e化」持續推動，「守護公益、守護地球」及「讓乾電池回家」活動促使同仁走入社區，去年回收廢電池有二一五八公斤，三年回收九六七八公斤，約相當於十七座足球場面積的土地免於受到汙染。

關心台灣農業發展方面，新光金控「捐發票、送香蕉」留下愛的足跡，支持台灣蕉農。採用美國洛克菲勒基金會的「策略性慈善方案」更訂定「關心女性健康」、「關懷台灣原住民」及「發展口述歷史」，觸角深入本土各個角落。

發贏得績效，也贏得尊敬，星展銀行從新加坡總部開始，給予社企申請資金上的便利外，也將觀念推薦給客戶，成為亞洲第一家以專屬帳戶協助社會企業永續經營的銀行。新台幣活期存款採階梯式利率給息，依每日存款金額適用之最高級距給息，最低起息金額為新台幣一萬元。

銀行業對社會責任的具體發想，已逐漸被看見。