進出海關，除了有特別狀況，通常都習慣拎著行李出關去了。沒想到到哈爾濱機場海關，卻在巨細靡遺的核對件數與再度經過電子掃描器，使人很不自在，也不習慣這項似乎不被信任的感覺，雖然支持他們嚴謹把持安全的措施，但是折騰多少時間的代價，卻使人想起不必要的手續，何須反覆查對，一則是要信任旅客，若覺有疑再查不遲，再則查證人員態度宜嚴肅，否則與同事聊天，機場通道燈火不明（省電吧），機務人員通關長驅直入，叫人看來有些不適宜。

哈爾濱市邑歷來早具國際性格，半世紀前的日本、俄羅斯、蘇聯、德國人等等已在這裡建立勢力，至今仍可看到他們活動的痕跡，其中最明確的是西歐建築，俄人築巢的對應比比皆是，有時候看到猶太紀念館、索菲亞教堂時，還以為到了白俄羅斯，或柏林去了，包括飲食風味，俄國大餐、日本壽司的飲食店香氣薰人，促使人想嘗嘗看的欲望。這樣具有早期開發的城市，應該早具現代化城市的動能。

我問接待的友人，看來整個城市正在翻新，他說夏秋二季，正在擴建或整修一百二十幾條馬路，怪不得塵煙漫漫甚覺煩囂！但想想來年的清新氣象，當是都會的再生力量。

國際社會都在更新市容，有所謂的文化首都概念的整飾工程，也融入文化藝術的活動，促發更適合民眾居住環境的種種，哈爾濱人當有此項觀念才對。那麼，習慣的文化更改信任的措施，豈不也是一項軟實力的革新嗎？