壹

一九九六年八月，在她生日前幾天，德蕾莎修女（一九一○年八月二十六日～一九九七年九月五日）入重症病房。撐過了那關鍵的一夜，翌日對探訪的人說：「我不知道神在做什麼，但祂必然知道，我們只是無法理解而已。但有件事我很確定，那就是祂不曾出錯。」

從誓願歸依天主當修女，虔信上帝就是愛，把自己分秒的生命，以具體的「為窮人中的窮人」的愛行，奉獻一生。整整五十年的歲月，在全世界最被忽略的「窮人」處，為被棄的嬰孩、老人、病人、臨終無人照料的人付出，見證愛是永不放棄。

不論在聯合國的大會堂上、在諾貝爾頒獎大典裡、在不同演講中，她一以貫之地，先帶與會群體祈禱，傳述的信息，始終是和平、愛與喜悅。她曾被李家同教授懇邀來台灣，離台前，記者問她此行的觀感。「台灣太富有了，唯一的缺憾，少了愛。」「那麼多的窮人，妳如何救得完啊？」「你也可以一起來，不是嗎？」她堅信的愛，直截了當。

貳

最近多件新聞報導一直在我腦中盤旋。如到法務部部長辦公室，抬腿踢壞「公門」；又如民進黨某黨務人士為增黨員，廣邀所謂的「黑道」人士入黨；又如林益世判決的公告，一時議論紛紛。馬英九總統揭櫫廉政，卻因親信幕僚收賄行徑被揭發，引發討論他該不該辭退國民黨黨主席；又如某女立委「門神」的封（諷）建，激怒了大學校長，深感學術尊嚴被汙辱，憤而提辭。

參

不久前，女兒決定要恢復台灣的公民身分，我帶她到戶籍單位，請教如何辦理。接案的蘇小姐態度友善，親切耐心。聽完要求後，有不確定處，當即就教同仁，數位人員沒有不耐煩的表現。看在眼裡，感動在心裡。「為民服務」何等落實啊！第一次造訪時，她要求我們給她一些時間，去蒐集該有的戶籍流轉資料後，再通知下一步程序。農曆年後，接到她的電話，也接到一則公文，告訴我具體的做法。口氣與文氣皆極親善。女兒依序辦理簽證。雖遇到一些語言障礙，仍是很有效率地把入台簽證領了下來。最近，女兒回來了，我從機場直接送她到士林行政中心，不到一小時，一張粉紅色的中華民國國民身分證握在女兒手上，她紅了眼眶，感恩地說：「我是台灣公民了，我有選舉權了。」第二天，她拿到護照。整個過程，讓她讚嘆台灣公務人員的服務品質。台灣有多方面真是舉世的典範。

肆

人生難得，我們不折不扣地已得。我們的一生，當要立下什志，可以誌自己。與其說傳給人，不如說慰己而無憾。親愛的讀者，生命的人格典範所在都有，從我學習的心得所悟，這些典範風儀的根深處，無不在虔虔誠誠地皈依於自覺自許的「使命」，以「道不可須臾離也」的「歸一」來完成自己，像德蕾莎修女、單國璽樞機、曼德拉、林肯、星雲大師、證嚴法師……。此文中第貳段所列出的遺憾，其中每一事件的主人翁，論才華、能力、學經歷，無不曾是佼佼者啊！愛因斯坦擲地有聲地說，「成就偉大的科學家，除了智慧之外，最最重要的就是品德。」我參與過、主持過無數次的研討會、訓練會，每論及組織問題的癥結，無不殊途同歸於品德價值。在利得的時代，連各層教育機構，不是忽略，便是無視品德教育的重要性。想想「不學詩無以言」「不學禮無以立」的內涵，想想羅馬時代契克羅這位修辭學大師、演說家的肺腑之言——修辭寓於修身。為何基層窗口服務的人可以感人，在檯面上的政客竟是另一格局？還是從「為學與做人」開始反思吧！