兒福聯盟日前公布二○一三年台灣校園霸凌現象調查指出，在有被霸凌經驗學童中，高達百分之九十四點八都是跟沒有肢體攻擊的「關係霸凌」有關。因身上沒傷，反而不易被大人察覺！

這則報導讓家長感到憂心忡忡，當孩子遭遇同學間的「關係霸凌」時該如何處理，考驗著家長和老師的智慧。我想起鄰居陳媽媽告訴我，她如何處理女兒遭遇霸凌的經驗。

陳小妹天生瘦弱，讀小學時功課又不好，因此在學校受到同學歧視，大家都不願跟她講話，更不願跟她當朋友，有需要分工合作的功課，也不願和她同一組，甚至還嘲笑她應該去資源班就讀，陳小妹很孤立也很委屈。

當陳小妹回來訴說這些事情，陳媽媽心疼不已。陳媽媽先跟老師溝通，拜託老師多多關照女兒，然後陳媽媽自告奮勇，利用晨間到女兒班級當愛心媽媽，為小朋友講故事，和小朋友博感情，也教導小朋友一些做人道理。假日時還會邀請這些孩子來家裡玩。

陳媽媽在學校園遊會和女兒生日時，都會做一些小點心請同學吃。漸漸地這些孩子不再排斥陳小妹，願意和陳小妹當好友了，同時陳媽媽在女兒的功課上更用心輔導，也告訴女兒要努力向前，要爭氣，改變同學對自己的看法。

幾年過去，當年被霸凌的瘦弱的陳小妹已經長成婷婷玉立的少女，今年更藉由繁星計畫錄取理想的大學，陳媽媽用智慧處裡女兒遭遇霸凌，或許可供借鏡。