據報導，花蓮縣長傅萁日前砲轟中央，宣稱還有三十萬民眾無法購得春節期間北迴鐵路有座車票。

雖然短期內供不應求的問題，恐怕沒辦法完全解決，但筆者想建議台鐵是否考慮，類似春節或中秋節這種運輸量龐大的節日，東部幹線不妨提早開放給設籍在花東的民眾訂票？

網路訂票時都得輸入身分證字號，也許程式可以稍加修改，譬如若開頭的英文字母是Ｕ（花蓮縣）或Ｖ（台東縣），系統就允許花東人可以在十五天前預購，至於一般民眾則依往例，可以在十四天前訂票。

建議加入IP位置的LOG紀錄，開放訂票的前幾個小時，是系統承載的尖峰，若發現來自同一個網段（通常是同一棟或者鄰近的建築物），有大量訂購成千上百張以上車票的情況，則通知電信警察留意或是做適當的處理。

警察也可多注意各大拍賣網站、在台鐵車站附近加強巡邏，若有販售黃牛票，且事證明確者就依法偵辦開罰。只要多管齊下，相信每年重複上演的訂票夢魘，一定可以逐漸改善。

莊小虎（高市／工程師）