「為什麼過了這麼多天，才帶來看病？」我問病人的兒子。

「因為周末我們比較有空，帶老人家來看病順便全身檢查；沒想到在急診室兩天，也沒有做什麼『特別進一步』的檢查。」病人的兒子抱怨假日來看病，不但沒省時間反而浪費時間。

以上的場景最近常在門診遇到，我會跟這些家屬們說：

「以前，假日或周末去看病或做檢查都很平常；但現代的內行人都是在（平常日）非假日看病的。因為台灣的醫院隨著時代潮流已改變經營方式了。」

「可是醫院周末也看病的話，對於民眾比較方便啊。」

「所以大醫院有規定，一定要看掛『急診』有生命危險或極端不舒服的病人，但，是指『有急診必要』的病人。」

「那醫院為什麼不規定醫師護理師輪流排班？」

「是有規定，但前陣子護理師因排班問題，邊上班邊打點滴，照片被登上美國有線新聞網，讓台灣被認為是壓迫『血汗護士』的國家，造成全國護理慌，惡果到現在還在影響中。」「唉，那醫師呢？」

「前陣子有幾個醫師在工作時突然發生中風，還有醫師在上班後暴斃，讓醫療單位被批評成『血汗醫院』，造成醫院必須主動幫醫師跟護理師們保障基本人權─特別是值班的問題。」

「喔，原來醫師、護理師也有人權。」

「我國目前基本上從總統到工友統統已被保障基本工時，且不守法者（強迫雇員工作超出工時）還會被警告與處罰。」

「那倒底該怎麼看病才好？」

「假如看病的目的是做檢查跟拿藥治療的話，挑平常日到大醫院看病。因是正常上班時間，所有運作都正常，人手也夠，各種醫療處置與檢查順暢，不像假日或周末只有不得不值班的醫療人員，或留守看急診的基本人力而已。」

病人跟兒子要離去前，我又說：

「我剛才所說，是指一般的狀況。當緊急狀況發生，必須救命而分秒必爭時，還是要看急診，這時候就不能故意等到門診時間而延誤就醫。」

「我知道，該急診時才去急診，沒急診必要，只是想做檢查或拿藥時，看門診反而省時間。」

「對，幫自己省時間，也幫真正需要急診的病人珍惜急診醫療資源，這可是做功德喔。」

（作者為醫學博士、中山醫大附設醫院神經內科醫師）