【本報台北訊】《個人資料保護法》昨天上路，面對煩人的銀行貸款、拉保險等行銷電話，可向來電對方表明拒絕，並進一步要求刪除個資，若行銷員繼續來電，若是銀行業務，可向金管會提出檢舉，並提出民事求償，每一事件可求償五百元到二萬元，同一事件的團體訴訟，最高賠償金額為二億元。

個資法早於九十九年五月經總統公布，因爭議不斷，行政院分兩階段施行，除第六條有關病歷等特種個資不得蒐集、處理、利用部分、第五十四條一年內告知義務部分，已送立法院修法外，其他條文都開始適用。

個資法與民眾權益息息相關，只要違反蒐集、處理、使用的目的性就可能觸法，就違法的源頭營利行為，屬於公訴罪，以遏阻販賣個資行為；非營利的違反個資法部分，則屬於告訴乃論罪，除刑責外，也可求償。

個資氾濫，民眾感受最深的莫過於經常接到推銷員的行銷電話，若對方不理會拒絕或無法交代取得個資合法方式，可向金管會提出檢舉並求償。若是電話色情簡訊，甚至是色情業者隨機電話攬客，則可向警方報案。

電信業者提醒。有許多不法集團專門透過街頭問卷、網路活動要求留下資料，或以參加抽獎活動為由，取得個人基本資料，也有不法份子專門雇用打工者，佯裝塞傳單至公寓信箱中，其實是竊取信箱中的個人帳單，以取得消費者個人資訊，更有不法集團專門蒐集丟棄的帳單資料，民眾務必「收好帳單」，以免遭有心人士利用。