馬化騰 Q出大陸社交網商機

整理編輯╱編輯杜晴惠 |2012.04.01
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對著迷的事有能力做好
「從一九九八年開始,我就考慮獨立創業,卻一直沒想清楚要做什麼,但創業的想法並沒有起復,我知道自己對著迷的事情完全有能力做好。我感覺可以在尋呼與網路兩大資源中找到空間。」明白自己個性優勢,回想創業初心,馬化騰如是說。
目前QQ在國內外(以大陸內地為主)擁有註冊用戶九億三千四百九十萬,且以幾何速度倍增,可以稱得上是內地網民使用最多的即時通訊工具,而QQ本身也從廣告、移動QQ、QQ會員費等多種網域創造了可觀的營收。
今年年初,騰訊領開工紅包的隊伍從公司三十七樓排到大樓外(如左圖),聲勢浩大,員工只為了要親手領到CEO馬化騰所發的紅包,「當天從上午十時發到十二時,包括小馬哥(馬化騰)在內的領導都在發,」騰訊一名員工表示。
騰訊的幾個創始人都曾在深圳電信、網路界有多年的工作經驗,幾乎是深圳第一代從事互聯網的工程師,因此也為騰訊提供許多技術和業務有效資訊。「創業不是說著玩的事,騰訊也並非一帆風順。一開始,我們的伺服器都無處託管,建立一家公司可比寫軟體複雜多了。」馬化騰至今仍不時回味創業初期那股酸甜苦辣融合在一起的滋味。

現擔任騰訊公司控股董事會主席兼首席執行官,被稱為「QQ之父」的馬化騰曾說,互聯網工業是一個有高知識密集的特點、有高附加值和有高產業帶動能力。不僅如此,這個工業還具有低能耗、低環境汙染,「兩低」的特點。互聯網的服務工業不僅是高端服務工業,更是環保、綠色的服務工業。
另一方面,他認為互聯網產業歷史短,變化快速,中國大陸互聯網的本土企業能夠崛起,最主要的原因是創新,本土公司能夠充分的理解內地用戶的特點和發展方式,開發出真正適合中國大陸網民的應用和服務。
根據大陸媒體報導,騰訊公司日前即推出「QQ圈子」,整合騰訊旗下QQ好友、QQ群、QQ好友的好友等關係鏈網路,大陸互聯網評論人士認為,這是騰訊對整個社交平台的重新改造,騰訊要成為中國大陸的Facebook(臉書)。
社交網站潛力無窮
騰訊社交平台部總經理鄭志昊指出,騰訊今年在社交開放平台上所嘗試的社會化電子商務,如果成功,無論對社交網路還是電子商務而言,成效都是革命性的。他說:「社交網路與電子商務融合潛力無窮。現在騰訊社區開放平台,光是『我愛優惠券』這一個應用程式,就能產生人民幣數百萬元的銷售額,因此社會化電子商務商機前景可期。」
QQ團隊負責人也表示,「QQ圈子」就是一個社會化網路關係管理工具,使用者下載新版「QQ圈子」功能之後,可以按照真實生活中的關係自動分圈,並精準匹配圈內人的真實姓名等資訊。
一名業內人士指出,原本在QQ空間、朋友網、騰訊微博中,人們在每個地方擁有的圈子是不同,QQ透過打通一部分的後台,對所有資料進行合併分析,然後重新畫分圈子,使得人們赫然發現圈子的概念豐富,還增加許多朋友的朋友、失散多年的老同學、老同事、老鄰居。
《深圳商報》等媒體日前也報導,「QQ圈子」測試版上線第一批六十萬的試用名額已提前發放完畢。
目前騰訊在社交領域的產品主要有朋友網、QQ空間,以及最近一年發展迅速的微博。其中朋友網的前身是QQ校友,目前用戶有二億。而QQ空間是更近似於臉書的社交平台,用戶已達五億五千萬。
有網友戲稱,QQ圈子功能,「是中國最好的情報組織,讓網友在科技時代成了透明人,將自己的QQ主動推送給別人。」
當年險些賣掉公司
不到三十歲就創業的馬化騰,在公司成立十一年後即當選中國經濟十年商業領袖,他領導的騰訊還入選《財星》雜誌「全球最受尊敬五十家公司」。然而,「我們曾險些把開發出的ICQ軟體以六十萬元的價格賣給別人。現在有點慶幸當初沒有貿然行事。要在互聯網上掘金就無法只看到眼前利益。許多很有才華的網路人才往往沒有注意這一點而失去了長遠機會。」他說。
在新興互聯網市場中淘金,一開始異常艱苦,回想當年這家十幾個人的小公司的主要業務是為深圳電信、深圳聯通和一些尋呼台服務,現在最熱門的「QQ」只是公司的副產品。為了讓用戶留下很有實力的印象,那時馬化騰的名片上從來不印「總經理」字樣,而只帶「工程師」的頭銜,而在深圳,像騰訊這樣的公司有上百家,他只期望公司能生存下來。
和其他創業者經常碰到的問題一樣,資金和技術是騰訊最大的問題,「先是缺資金,資金有了軟體又跟不上。」一九九九年二月,騰訊開發出第一個「中國風味」的ICQ,即騰訊「QQ」 ,受到用戶歡迎,註冊人數在很短時間內就增加到幾萬人。人數增加就要不斷擴充伺服器,而那時一兩千元的伺服器託管費對公司都不堪重負。「我們只能到處去蹭人家的伺服器用,最開始只是一台普通PC機,放到具有寬帶條件的機房裡面,然後把程式偷偷放到別人的伺服器裡面執行。」   
「那時候覺得養不起就賣掉吧,」馬化騰提起當時情形很慶幸地笑了。當年馬化騰曾與深圳電信資料局談判,對方準備以人民幣六十萬元買下騰訊,但他堅持賣人民幣一百萬元,雙方談不攏,無法成交。
現在的騰訊已不可同日而語,企圖心十足的騰訊不僅成為中國互聯網重要企業,更要進軍社交網站,成為中國臉書,再創另一波商機。

言詞交鋒  網民狂熱
馬化騰vs.李彥宏
每年三月,騰訊的創始人馬化騰和百度的創始人李彥宏,都會在大陸深圳上演一場關於中國互聯網的高峰對話,兩人的言詞交鋒吸引著數百名聽眾,也成為大陸媒體和各大微博上的熱門話題。
兩人相差三歲,均在青年時期創業,他們的公司所創造出的產品影響著內地網民,兩人的一舉一動,也牽動著互聯網產業發展的命脈。目前,百度和騰訊的企業市值均超過五百億美元,這個數字已經超過了其他二十八家中國互聯網上市企業的市值總和。
領袖高峰會金字招牌
李彥宏和馬化騰日前一起出席由深圳市政府與數字中國聯合會主辦的「二○一二中國IT領袖峰會」。針對從二○○九年由新浪帶起的微博浪潮,馬化騰坦言,過去這兩年微博競爭已到了白熱化程度,現在傳統1.0門戶網站,已經變成「無微博、不門戶」。馬化騰表示,在美國,Google要花大筆錢去買Twitter的內容,「但是在中國,由於幾家微博在競爭,所以大家都無償把內容奉獻給百度,」百度成了最大受益者。李彥宏表示,百度作為一個搜索引擎,要盡其所能把信息蒐集起來,以便用戶檢索。「微博發展很快,達到了幾億用戶,很多信息首先出現在微博上。我們保持開放的心態,所以會進行收錄。」
與國外有差異的主要原因,李彥宏認為並非源於競爭,而是因為商業模式不同。他說,「在美國,無論Google、Facebook,大家都一門心思競爭廣告。在中國,騰訊一年好幾百億都是從用戶那裡收的,走的路子不一樣,就沒有必要爭網絡廣告收入。」
兩人在台上討論火花四射,台下聽眾聽得入迷。場外,許多業界專家和意見領袖透過觀看網路直播,在微博上熱烈議論。大自然保護協會TNC北亞區總幹事長張醒生現場發表微博說,「每年中國(深圳)IT高峰會最精采論壇。」「整個峰會,要數兩個互聯網大佬的對話最有看頭。」有參會代表這樣評價,「今年百度李彥宏和騰訊馬化騰的對話稱得上是一場Best Talk。」
為員工買不起房抱不平
馬化騰一向重視員工福利,在二○一二中國IT領袖峰會上,他忍不住為同仁買不起房子而打抱不平。他在討論發展業務前景時直言,目前在一線城市工作的員工生活壓力太大。為提高員工生活指數幸福感,騰訊希望在未來把企業往二線城市部署,在二線城市增加研發中心,這樣可以為員工幸福指數考慮。
針對馬化騰的發言,李彥宏則認為剛畢業工作的年輕工程師要調整好心態,不要總想如何買房,即便在矽谷剛畢業二、三年的工程師,也不一定想要買房子,要做更多的職業生涯上的考慮。
兩人一來一往,沒想到卻引起華遠地產董事長任志強的抗議。任志強隔空直指「IT太腐敗了」,房地產的利潤不及IT業的萬分之一。他稱,「IT掙錢太容易了,沒有政府管,又可以境外去上市,沒幹兩年股權翻很多倍,哪像我們這麼辛苦。」露骨言辭增添IT高峰會的熱鬧氣氛。

小檔案
馬化騰,1971年出生於廣東汕頭市潮陽,十三歲隨父母從海南遷至深圳。1989年深圳中學畢業後,就讀深圳大學電腦專業。
大學畢業後進入潤迅通訊,從專注於尋呼軟體開發的軟體工程師,做到開發部主管。1998年,和好友張志東創辦騰訊電腦系統公司。2009年,創業十一年後當選中國經濟十年商業領袖,騰訊入選《財星》(Fortune)雜誌「全球最受尊敬五十家公司」。
馬化騰現擔任公司控股董事會主席兼首席執行官,被稱為「QQ之父」。2010年,獲選為富比世(Forbes)富豪排行榜第二百四十九位,排行大陸富豪第九位, 同年入選「2010新財富五百富人榜」,以人民幣三百三十六億二千萬元資產排名第五位,去年更在「2011年新財富五百富人榜」以人民幣三百四十七億元,躍居第七位。


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