行政院新聞局的衛星電視頻道換照審查結果，有許多不同的解讀意見，不過就消費者的角度來看，七個頻道停播明顯傷害了民眾的收視權益，但事情發生至今，卻不見有誰重視或保障民眾的權益。

依系統業者的說法，目前頻道的數量很多，原本有些排不上，如今少了七台，系統業者可以用遞補方式，將以前排不上的頻道列入，頻道數量不會減少，所以認為消費者的權益不會受損；還有業者認為，頻道被撤銷就表示其「無價」，根本不需要任何補償，也不回應有人提出的延長收視期限建議，系統業者的心態可見一斑。

然而，就消費者的立場而言，在繳費時極少仔細審閱定型化契約的內容（有些業者甚至未讓消費者簽訂契約），所以在要求賠償時力有未逮。
  其次，當系統業者以其他頻道替代時，消費者要求賠償的力度，似乎也顯得薄弱，特別是喜歡看被撤銷執照頻道的消費者，更是無求償的著力點。

而就實際的市場機制來看，系統業者雖然有彌補性的作法，是未經消費者同意，所以消費者有被「打鴨子上架」的感覺。系統業者固有刻意忽略消費者權益之嫌。

而在整個問題中，最重要的還是系統業者的市場與價格問題，因為在長期整合後，消費者已成為最大輸家，每次談到收視價格偏高時，業者是總無動於衷，政府相關單位也有力不從心之感，消費者只能莫可奈何。

新聞局前所未有的大動作，部分頻道業者及相關員工自然受到衝擊，但是從另一方面來看，消費者也成為無辜的受害者，只是業者的損失還有後續的爭取動作，而消費者的權益受損，又有誰來關心呢？
黃柏霖（高雄市／市議員）