【本報彰化訊】彰化縣政府全國首創「一張證、一窗口、一站到底服務」跨機關資源整合系統,昨天由縣長卓伯源宣布啟動「社福高鐵」列車。
將從明年二月一日起,民眾只要憑一張身分證或自然人憑證,由各公所、戶所或村里幹事任一服務窗口,提供便捷、快速,更貼心而即時的社福服務。
偏遠的芳苑鄉、線西鄉、福興鄉及人口稠密的彰化市,將提早一個月在一○一年一月一日上線試辦。
卓伯源表示,縣政府透過這項跨機關資源整合服務系統,快速將社會福利送達縣民手中,民眾在辦理社會福利申請時,不需再檢附戶籍或財稅資料,還可快速得知審核結果提早領到社會福利補助。
縣政府也將進一步實施「資訊宅服務」,配發全縣二百九十位村里幹事,人手一台筆記型電腦及三點五G無線網卡,對於行動不便的民眾,只要向村里長提出申請,村里幹事就會到宅為民眾進行申辦,民眾也可即時得知案件申辦進度。
縣政府計畫處指出,未來將提供十二項社會福利業務進行線上申辦,藉由戶政、社政、財稅、主計撥款及公文管理等行政作業流程的整合,進行社會福利線上申辦,從民眾提出申請至完成審核撥款,整個過程皆由系統自動整合、通知,真正做到跨機關線上申辦,一站辦到底。