【記者陳鈞凱台北報導】到醫院看病做檢查，不必特地跑一趟看報告，健保局普查國內醫療院所發現，全台有三百二十三家健保特約醫院，有提供免費主動通知服務，看報告不必回診，可以郵寄、簡訊或上網查詢，民眾最多可省五百一十元。

許多民眾都有這樣經驗，到醫院看病做檢查，為了看報告，得跑第二趟、甚至第三趟，重複繳掛號費，排上半天隊，苦等門診叫號，結果只換來醫師一句的「沒問題」，感覺被剝兩層皮，還費時費力。

健保局專門委員李純馥表示，「回醫院門診看報告花費時間及金錢，刷健保卡很浪費」是健保局近年來接獲民眾投訴的大宗，但連續兩年普查發現，其實有不少醫院已主動提供免費通知服務，讓病患自行決定是否回診，不必僅為檢查報告跑一趟，只是宣導還不夠。

健保局表示，截至七月，全台四百八十二家健保特約醫院，有三百二十三家，提供不同類型的檢查結果主動通知服務；其中醫學中心有十三家、區域醫院五十四家、地區醫院二百五十六家。

李純馥指出，以到醫學中心就醫檢查為例，民眾可省去部分負擔三百六十元，若加上掛號費一百五十元，看報告不必再回診，可省下五百一十元；不過，目前只限民眾也可簡單判讀的數據型檢驗報告為主，如血糖值、子宮頸抹片、乳房攝影和B、C肝炎等，以異常值或陰性、陽性表達者。

需醫師專業判讀解釋的電腦斷層、核磁共振攝影等高階影像檢查則不在內，且由於主動通知涉及病患個人隱私，健保局並未強制每一家醫院都必須提供服務，有意申請者，可主動徵詢醫院並當場核對身分辦理。

李純馥說，經調查各醫院的主動通知方式，包括書面郵寄、電話告知、簡訊或e-mail通知、網路查詢等，多數均不收取工本費，部分醫院則需民眾自備回郵信封。