媒體報導,據一項調查顯示,台灣的食材浪費驚人。依筆者經驗,儲存不當、採購過量、未能掌握消費者需求,是造成浪費三大主因。
這三項是餐飲業的ABC,如業者不能掌握消費者需求,就會採購過量,或採購錯誤食材,過量食材不能去化,錯誤食材乏人問津,必出現儲存過期必須丟棄的後果。
也就是說,餐飲業者必須重視消費者心態,了解顧客想吃什麼,再依需求或潮流調整採購。
此外,曾有餐飲比賽參賽團隊整批丟棄食材,被名廚評審抨擊「缺乏廚德」,實際原因是比賽場地缺乏儲存設備,食材無法保鮮。
就筆者經驗來看,這種狀況屢見不鮮,原因是業者不重視食材保鮮的標準作業程序,加上員工訓練不足或流動率太高,導致整批食材變質,這也是浪費主因之一。
以惜物惜福觀念及全球糧食短缺趨勢來看,食材不能再如此浪費,從在商言商角度來看,餐飲業的毛利常低於四成,若不重視食材保存、採購的控管而造成浪費,也將侵蝕毛利,就消費者角度來說,食材保存不當或供應消費者不感興趣的食物,嚴重影響餐廳來客率,因此,餐飲業者必須依市場需求控管食材,並強化儲存,才能創造多贏。
頭家(嘉義市/食品業)