從農曆年開始有幾個連續假期，又逢流感肆虐，大醫院急診大爆滿，導致病人苦等、醫護累翻，政府與醫界因此不斷呼籲民眾，小病不要一窩蜂往大醫院跑，應該落實分級醫療與轉診。

但前陣子台中神岡發生男嬰送往急救，到醫院門口才知急診室非全天服務，再轉往他院後往生憾事，大家才驚覺到，原來許多醫院沒有急診室，就算有急診室，服務時間也大不同，分秒必爭搶救生命的急診室，救人與否是要看時間，民眾看急診只得碰運氣、挑時間。

建構讓百姓病情危急時可獲得醫療的體系，是政府、健保與醫界最基本的責任，就算考量收益而允許醫院可不設急診，至少應該做到易查詢的正確資訊，避免病人混淆而跑錯醫院。

例如，各地急診責任醫院的資訊，都應該在健保局或衛生署的官方網站能輕易查詢，並掌握各醫院的「急門診」服務時間或收治專長；但目前官網上許多醫院的資料，不是闕如就是徒具形式，甚至讓人懷疑，會不會許多基層院所與119，也不清楚夜間或假日急診要往那裡送？

如果這項基本功都做不好，許多小型醫院淪為大型診所，或有夜間住院卻不設急診，只挑好賺的業務就可名正言順捨棄守護在地急診責任，民眾最後求自保，只能往早已塞爆的大醫院跑時，醫界與政府千萬別責怪病人愛看大醫院、浪費資源。

朱宗友（桃縣龜山／自由業）