曾幾何時，國人引以為傲的「禮」教，在最近一次的國際性調查中竟然破功。
 
日前讀者文摘針對全球卅五個國家做最有禮貌城市調查，台北人的禮貌，居然排名全球倒數第八，然而事實真是如此嗎？
 
認真想想，在職場上、家庭中，的確有很多人是因為在自己最熟悉的生活圈，反而容易省略了人際間應有的禮貌，也因此容易造成對熟人態度隨便，進而演變成習慣性的爭執、對立。一旦「失禮」變成一種生活習慣，對陌生人自然也客氣不到哪裡去，那麼對排名國際倒數第八，也就沒那麼意外了！
 
在「禮、義、廉、恥」這四項基本做人道裡中，禮，擺在最前頭，這就象徵「禮」是發展良好人際溝通的開始！國際佛光會檀教師鍾茂松老師說：禮貌是一種態度，禮節是一種進退，禮儀是一種行動。
 
特別是有些老闆，還會從這些細微處作為評價員工，甚至決定升遷的標準！國際禮儀專家陳麗卿老師，就從職場生活舉例認為，舉凡衣著、談吐、用餐都離不開禮儀，很多老闆也會藉由跟屬下午餐的機會，來決定幹部人選，其中特別考慮幾個重點：
 
第一、衣著應得體，穿著應融入公司文化。如果身為下屬，在辦公室卻一身入時名牌，與職銜或職務不符（時尚業除外），其實不妥。
 
第二、點餐則要注意價位的選擇，最好是介乎中間，如果你是主人，則不要只點最低消費。
 
第三、女生切忌在餐桌上補妝，用餐完畢可善用化妝室。鍾茂松老師表示，很多人一結婚後，就把禮貌束之高閣，無怪乎怨偶數目日漸增加！舉例而言，一對夫妻在外面餐廳吃飯，男生看報紙、女生補妝，一餐飯吃下來雙方不講一句話，外人肯定一眼看出他們感情不好。「一個女人的素質，決定一個家庭的素質；一個家庭素質，決定一個國家的品質！」鍾茂松強調。
 
身心靈協會創辦人賴淑惠說，禮貌是一種喜悅，就像送禮要送進心坎裡，只要是發自內心的尊重、讚美、鼓勵、欣賞，就是對人最自然的禮物，不論送禮的或收禮的，內心一定都充滿快樂，所以只要是充滿笑聲、愛、優雅的環境，必然是家庭和樂、社會和諧了！
 
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