《賈氏管理術》員工不敢和他搭電梯員工不敢和他搭電梯

李甄彥/整理報導 |2010.06.19
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賈伯斯有著火爆的管理風格,很多蘋果職員不敢和他同乘電梯,唯恐電梯未坐完即被炒魷魚,因為他會連續發問:「你哪個單位的?做什麼的?公司為何需要你?」走出電梯時,他可能會說:「我們不再需要你。」

賈伯斯的說服力也是一流的,早年跟他工作的工程師們發明了「賈氏力場」一詞來形容這種無與倫比的稟賦。一位曾和他共事的工程師說:「賈氏力場令人驚訝不已,它混合了富於魅惑力的修辭、強悍無比的意志以及為目的不惜扭曲任何事實的決心。如果一種道理無法說服你,他會立即輕鬆嫻熟地換另外一種。有時他會突然轉到你的立場來,打你個措手不及,而且裝得好像他從來就是那麼想的一樣。最不可思議的是,即便你意識到了『賈氏力場』的存在,它似乎還是同樣有效。」

但年屆中年的賈伯斯,現在的性情已圓融許多。他說:「我告訴你一個能夠改變你看問題方法的例子。一旦你有了小孩,就會自然而然地意識到每個人都是父母所生,應該有人像愛自己的孩子那樣愛他們,這聽起來並不深奧,但是許多人捨棄了這一點。所以現在對我而言,解雇蘋果公司的員工要比以前痛苦得多,但我沒有辦法,這是我的工作。我設身處地地想像他們回到家中,告訴妻子兒女自己被解雇的情景,我從來沒有像現在這樣感情用事過。」

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