「小胖」林育羣在道奇球場高歌「Taiwan will touch your heart」，蕩氣迴腸，配上醒目的中華民國國旗，台灣人的驕傲滿浮在心坎裡。

對照馬政府執政已滿兩年，民調雖有起色，但仍在滿意與不滿意間拉距。雖然瑞士洛桑國際管理學院（IMD）公布世界競爭力報告，台灣排名大躍進，但政府執政表現，似乎還沒有辦法讓人民感受「Touch your heart」，問題出在哪？各方意見紛陳，筆者觀察政府執政兩年的作為，持平而論，雖還達不到民眾的百分之百要求，但用心與努力也不應抹煞。

民眾期望的改變，在於對照過去是否有顯著的改善，在研考會整理的「馬英九總統就任兩周年的重要施政成果」，列出達成七十七項政績，包括行政院組織改造、參加世界衛生大會、行政院核定「振興經濟擴大公共建設投資計畫」、批准兩項國際人權公約、通過「刑事妥速審判法」立法、政院通過「文化創意產業發展方案」等。

以行政院組織改造為例，二十三年還推動不了的案子，今年一月終於通過，見微知著，筆者認為政府是玩真的，並非虛應故事，任何有利國家、民生的法案，如果政府有決心，還是可按進度達成，然而，任何政策的執行都需要時間檢驗，也需要政府發揮執行力，同時民眾也要對改革給予支持。

有論者曾批評台灣人民「濫情理盲」，筆者倒以為，那是台灣人有情才會濫情，理盲則需要時間成長改善。

掌握民意原本就不容易，未來如何將政府施政與民眾感受連結，觸動人民的心，筆者以為，可注意幾個面向。

首先，兩岸關係雖持續改善，但如何強化與凝聚台灣主體的共識與信心，也相當重要，對台灣意識的認同，也不會因政黨輪替而改變。

其次，改善失業率與治安，塑造良好的居住與養育環境，以因應少子化，都是馬政府在未來任期中要強化的部分。

此外，雖然選票與施政連結，但政府官員的態度亦不可忽略，如何與人民搏感情，縮小民眾對官員的不信任，政府也有努力的空間。

謝麗秋（台北市／研究人員）