報載醫師超時超量、超時看診，衛生署明知卻未有效解決，監察院認為，病患能否獲得完整健康照護，不無疑問，因此通過糾正衛生署，要求在兩個月內提出改善措施。

個人認為，監察院糾正衛生署，要求改善，有利於病患看診品質，應該肯定。其實，類似監察委員所提某醫院的一位醫師，平均看診時間只有一點四至三點七分鐘的情形，相信許多民眾到大醫院看診，都會遭遇類似情況，還有人開玩笑地說，大醫院的門診是待診一小時、看診一分鐘。

這或許誇張，卻顯示醫師超時超量、超時看診嚴重，影響病人權益，況且，醫師超量、超時工作，也影響自己的健康，的確應該改善。

此外，個人認為，衛生署也應該一併檢討看診品質，因為從實施健保以來，個人感覺有部分醫師是將看診企業化，也就是說，並不積極與病人互動，這恐影響病情的判斷，卻難以提出具體證據要求醫師改善；衛生署應該正視此一問題，否則醫病糾紛恐怕不斷。

李坤隆（高雄市／大學教師）