廣告以貌取人 看臉就知喜好

吳佳珍/整理報導 |2010.05.09
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現在是消費者看廣告,將來可能會變成「廣告看消費者」。日本最新臉部辨識科技,像是阿湯哥電影《關鍵報告》的翻版,只要對著鏡頭看一眼,廣告看板就會秀出消費者可能感興趣的廣告,投其所好。

《關鍵報告》對白:「約翰安德頓,你現在可能想喝健力士啤酒」,廣告對著阿湯哥喊話,走在二○五四年未來世界的大賣場,賣場監視器正對著他的眼珠進行掃描,客製化的廣告一路在他面前開啟。

時間回到二○一○年的現在,目前最夯的廣告趨勢已經結合「臉孔辨識」功能,讓廣告不再是單向溝通,不只你看廣告,廣告也正密切注視著你的一舉一動。

日本業者研發出這種科技,當設有錄影鏡頭的廣告看板,掃描經過看板的人們,再用「臉孔辨識」技術鎖定個人資料,包括所屬的性別和年齡、族群,紀錄消費習慣,在錄影鏡頭前面待得愈久,被讀取的資料就能愈精確。

CNN記者指出,當你往廣告走過去,鏡頭會捕捉你的影像,馬上知道你的性別以及年齡,秀出可能感興趣的廣告。「電腦秀出我現在三十歲,我可能喜歡這種依季節推出的義大利麵」。電腦會辨別出你感興趣的程度、你停留的時間,為企業紀錄資料。

廣告行銷手法面臨革命性的轉變,結合「臉孔辨識」技術,廣告行銷已經可以鎖定族群。日本廠商NEC已經開始在日本很多賣場進行實驗,這項技術也即將越洋到美國試水溫。

業者看好兩三年後,有一成的傳統被動式廣告將被這種主動式廣告取代,「以貌取人」的新廣告年代正式來臨。不過,這項技術也引發眾人質疑隱私被侵犯。

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