「那天當護理師阿雪在幫她做護理時,我決定幫阿敏剪指甲,不但幫她剪好十根指甲,還接著幫她把藏在指甲溝裡,埋藏許久,甚至散發出特殊味道的汙垢,一併清理。」
「我知道阿淑姊,平時是個有『潔癖』的人,當下您心裡會不會很掙扎?」
「當下倒是沒想到那麼多,問題是,我向阿敏的先生借修指甲刀時,他竟然回答說沒有。」
「那妳怎麼辦?」我好奇地問。
「我只好靈機一動,找到當時身邊看得到的東西,連我留了多年的長指甲,也派上用場,幫忙摳出阿敏指甲縫的汙垢。東拼西湊地費了九牛二虎之力,最後終於把阿敏的雙手,變得乾乾淨淨。」
「妳這麼愛乾淨的人,如何清潔善後?」我又好奇地問,因為我知道一般患有「潔癖症」的人,為了符合自己的要求,總有一些強迫自己的方法。
阿淑姊精神為之一振地表示「一開始我在阿敏的家裡,已經前後洗了三次手,卻依然還聞得到,那股藏汙納垢的味道。」
「回到醫院後,我又用消毒水洗了兩次手……。」
「有用嗎?」
「回到家裡後,我又洗了兩次手,結果聞聞看,又覺得有味道。」
「真糟糕,怎麼辦呢?」
「最後我只好把留了好多年的長指甲,全部剪掉修平。」
「一定很捨不得吧?」
「沒辦法,剪完指甲後,我又洗了三次,才聞不到那個味道。就這樣,一共洗了十次手。」
「阿淑,妳把指甲剪掉,會不會後悔、難過?」
「一點都不會,反而經過這件事情,讓我覺得更加有力量,繼續從事志工呢。」
跟阿慧、阿淑居家安寧照護完阿橘,回到醫院送走阿淑後,居家護理師阿慧跟我說:
「今天是故意安排阿淑一起去家訪的,因為她最近對於志工的工作,好像有點倦勤(燃燒殆盡症候群)的感覺。」
「?」
「所以刻意安排阿淑姊,去看看曾經因為她的參與志工服務,而目前生活品質改善許多的阿橘。」
「感謝妳能夠注意到阿淑的靈性疲乏,適時的透過共同參與服務,讓阿淑具體的知道,她對於安寧療護的貢獻,進而找出服務的意義、給予支持。妳真的用心良苦,又安排的很自然。」我讚美阿慧。
「今聽她說出洗十次手的事情,我真的好佩服阿淑姊。」
「對啊,一個原本嬌滴滴、愛漂亮、有潔癖的貴婦人,竟然能夠因為當志工,而改變自己、配合病人,很不容易。」
「我尤其佩服阿淑姊,當她從事志工服務時,能夠發揮『捨指甲助人』的情操,我要稱她是『洗十次手的天使』。」(下)
(作者為中山醫院緩和病房主任 周希諴)