行政院長吳敦義的「順民者昌逆民者亡」，的確讓公務員要用謹慎的態度來面對民眾，尤其媒體大公開民怨後，民怨不斷湧現，該與不該「依法行政」，讓官員皮皮剉，有著莫名的恐慌！

政府官員做事，若是如老牛拉車，打一下走一步，鞭子停下來，車子就不動了，那當然令吳揆「震怒」；但又若是一般官僚作風，用應付的心態少做少錯，不做不錯，當然也惹民怨！若碰上鐵石心腸的「酷吏」，恣意妄為的戕害人權，那人民就慘了！也不敢怨！

吳揆提到「順民者昌 逆民者亡」，想讓百姓好過，卻讓官員皮皮剉，應是沒那麼沉重啦！一樣是「依法行政」，只要多一點用心，尊重民意就能做到。

就像老師一樣，當個教匠只教知識，如何能得學生尊重？若多了愛心，教他做人處事，讓他做個有用的人，必能得他敬愛一輩子。

同樣，民眾到公門辦事，不懂法，卻得到官員處處用法刁難，費了九牛二虎之力方辦好事，當然多怨；若是用心教百姓懂法，順利的依法辦好事，又得百姓尊重，那有民怨。

多花一點時間，多費一點心力，得到雙嬴結果，何樂不為。這不就是「順民者昌」嗎？

嚴回（桃縣平鎮／財務經理）