消保會鐵腕 三大措施上路

 |2010.01.09
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【本報台北訊】消保會法制組組長邱惠美昨指出,今年消保會致力的三大重點計畫分別是「電影院禁帶外食業者將受罰」、「網路交易定型化契約應記載與不得記載事項」出爐及「臍帶血保存定型化契約草擬應記載與不得記載草案」,她表示,針對不准觀眾帶外食的電影院業者,處罰法規正草擬當中,而網路交易、臍帶血保存定型化契約範本只剩部分條文待修正,這三大措施最快春節前可上路。

邱惠美表示,電影院張貼禁止消費者攜帶外食入內標示,卻沒有載明禁止攜帶外食的範圍,違反消保法施行細則「平等互惠原則」,民眾投訴卻無法可罰。一旦新法規施行,除非業者提倡「無零嘴環境」,自己也不販售零食、飲料,或民眾攜帶的外食確會影響他人,或有安全顧慮,只要業者出現「除本院販售的零食飲料外,民眾禁止攜帶外食入內」的不公平行為將可開罰。

網購「確認函」究竟如何界定,是否單方面保障業者權益,或買方匯款後只能傻等業者通知、出貨,未來通通將在消保會定型化契約有明確規範,新法規可望春節前出爐,可保障消費者。

邱惠美表示,臍帶血業者廣告誇大,加上必須靠醫護人員被動配合協助,一旦發生爭議責任難釐清,邱惠美表示,會加快草擬草案,讓消費者更有保障。

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