一名七歲男童疑似接種新流感疫苗致死，雖然疾管局已排除關連性，但仍造成恐慌，為釐清死因，疾管局打算修改傳染病防治法，未來只要疑似疫苗死亡個案，都要強制解剖。

自從新流感疫苗施打以來，暈針、高燒不退、神經麻痺，甚至死胎、疑似致死等不良反應事件愈來愈多，雖然疾管局一再信心喊話，聲明疫苗絕無問題，卻無法讓民眾安心。

筆者以為，施打疫苗是否真的引發這些不良反應，的確還需要確認，不過，事發以來，疾管局狹隘專業權威與官僚心態的雙重傲慢，導致危機處理不當，才是引發民眾恐慌的元凶。

從學童集體暈針事件開始，疾管局除了一再對媒體宣稱疫苗絕對沒有問題，引發暈針等不良反應是其他因素造成外，就沒有其他積極作為。

接著發生高中女學生施打後引發神經麻痺事件，疾管局無論是要求事件當事人提起訴願，還是通知調查結果，全都是冷冰冰的官僚作風，讓當事人除了恐慌，更感到憤怒。

對醫療專業人士來說，應透過科學儀器詳細研究疫苗與人體接種後反應的關係，找出真正原因，但這必須經過一系列的嚴格實驗，才有辦法找出證據（這也是為何疾管局會要求疑似死亡病患病理解剖的原因），然而對市井小民來說，哪懂那麼多，最簡單的理解就是，我的孩子好好的去打疫苗，卻出事了，直覺認定疫苗有問題。

身為掌握醫療專業與保護國人健康的疾管局，無法體會人民的焦慮不安，制式化的對待毫無相關知識的百姓，縱然研究結果與疫苗無關，但糟糕的處理態度應該被糾正。

畢竟，百姓會萌生疑問的根源，是決定大規模施打的官方機構，如果政府不決定全國性施打，也許還是會發生胎死腹中、施打後死亡的孩童及癱瘓的女生，但卻不見醫學專業人士告訴百姓發生機率多少？施打是否會提高機率？掌握醫學專業知識的專家學者，明知大規模施打會出現難以釐清問題，仍決定全國性施打，卻在事發後不顧當事人感受，只搬出冰冷的醫療專業術語，聽在市井小民耳裡，感覺只是在撇清責任。

不要讓人民覺得人命不過是統計數字，對官員來說，特殊案例或許很少，但對碰到的當事人來說，卻是改變一生的時刻。

人民要的，其實不一定是科學證據或解釋，相關單位應站在人民的角度思考問題、傾聽民眾的聲音，用人民聽得懂的話溝通，若只端著專業權威的架子，說疫苗與致死事無關，恐怕難讓人信服。

宇君（台北市／媒體工作者）