【記者李祖翔台北報導】水患重創中南部地區，不少民眾自告奮勇組織義工團隊前往災區協助，這本該值得敬佩，然而卻發生「才不適用」現象，公益團體自律聯盟與學者專家呼籲，政府該盡快釋出資源供需訊息，讓專業的非營利團體招募義工，有效地進行救援與重建。

公益團體自律聯盟秘書長張宏林指出，政府是救災時常態的運作管道，人民不能擁有全部資訊，隨著媒體報導災情，卻等不到官方整合提出需求，自然心急，組團深入，變成資源錯置亂象，「政府應盡快統一訊息。」

玄奘大學社會福利系副教授查重傳表示，台灣政府救災系統不如美國健全，但是台灣的非營利組織卻很專業，救難教育訓練也很紮實，不過服務無法適用每一種狀況，「應由政府居中協調，計算出各災區的需求後，由非營利團體接手，例如安撫婦女可由勵馨、現代婦女基金會；身心障礙有育成、伊甸；兒童有兒福、家扶；救難和醫療有紅十字等。」

紅心字會表示，不少自組義工團的民眾到了災區卻無所適從，他們不清楚該向誰報到，以及能提供什麼協助，而非營利團體卻很有秩序地作調配，「因為他們明確知道自己該負責那一性質的對象，不會有浪費人力的狀況出現。」

育成社福基金會表示，智障者家長總會已經調查出會員（災區中的弱勢家庭）狀況，育成將協助智總作社工與義工的調度。

勵馨基金會和兒少聯盟，先了解災況，再招募所需類別的義工，募款則等到災後重建再辦，不「搶」第一波賑災，避免資源分配不均。

查重傳強調，義工是救災與重建不可或缺的重要角色，需要分工、有規畫。學者與民間團體認為「政府該盡速整合，擔任調度的角色，規畫出適合一般百姓與非營利團體專業義工能負責的區塊，才能在救災上建立秩序，提高效率。」