【本報台北訊】戴爾公司的網路購物系統昨天凌晨再度發生標錯價事件，一台售價六萬一千元的筆電，若更換零件只賣一萬八千多元，並傳有人大額下單；消保會強調，戴爾兩周發生兩起網路購物烏龍，將移請公平會調查。

台灣戴爾網站（www.dell.com.tw）二十五日晚間出現「標錯價」事件，所有產品都比原來標價便宜七千元，戴爾總計一晚上湧入了四萬六千筆訂單，訂購的螢幕、NB等產品約十三萬九千台，價差損失高達數億元，戴爾最後以提供一千元、三千元折價券方式，希望解決消費爭議。

但這波爭議還未解決，戴爾網站昨天再次標錯價，一台六萬一千元筆電，只要改了處理器的購買選項，價錢瞬間打三折，變成一萬八千三百元，有人下了兩千多萬元訂單，甚至傳出有人「不小心」下單買了三億元；爭議事件有擴大、複雜化跡象。

消保會指出，消保官昨天與戴爾公司總經理廖仁祥洽談過，戴爾緊急將網頁取消，並再度告知美國總公司這情況。

至於二度標錯價引發的消費糾紛怎麼處理？戴爾已在第一時間道歉，但具體做法最快今天才會明朗。

消保會強調，由於網路下單為「要約」（契約生效），還是只是「要約誘引」（待業者同意，契約才生效，之前訂單可取消），是網購糾紛最大爭點；籲請經濟部訂出網站購物契約何時生效的定義、怎麼賠償等規範，以免糾紛不斷。

經濟部官員表示，非主管機關，無法源可據以規範管理，網站標錯價事件過去亦曾發生，消保體系應可循例處理。