國際小麥現貨和期貨價格雙雙下滑,但國內不論是麵粉大盤與中盤商,麵粉製品的終端消費市場,卻文風不動,即使經濟部協調台糖量販通路降價,不過減價時間有限制、降價品項太少,而且台糖量販營業據點不多,對民眾節省荷包的效果並不大。
筆者比較在意的是糕餅店和早餐店的動向,因為這些通路影響民眾日常開支的比例高,對價格波動的感受明顯。
麵粉醞釀降價,但坊間的麵食製品業者、商店卻異口同聲表示「過去吸收太多的成本,現在要立即調降不太可能」。這雖是事實,但話聽在民眾耳裡,就好像中油面對原油、天然氣報價上漲時就喊漲,反之卻以「成本根本降不下來」採拖延戰術般,令人無法接受。
筆者常去一家傳統早餐店,過去標榜便宜,還推出每日一物特價,後來生意穩定了,先是取消特價品,然後說為了客戶權益,會硬撐不漲價,但產品卻明顯地縮水;再來貼出告示說,不漲價實在撐不下去,於是平均漲幅約在百分之二十到二十五,還懇求老客戶諒解並繼續支持,最近乾脆告示也省了,直接再漲一波,筆者無法接受,決定不再光顧。
由此可見,商家一味漲價,客人的感受不佳,選擇不買或減少購買量,非但不會增加收入,反而銷售量會萎縮。
麵粉大盤、中盤甚至製品零售業者,以「過去吸收太多的成本,要立即調降不太可能」,作為拒絕降價的藉口時,民眾眼見原物料漲勢已舒緩,但物價卻依然居高不下,怨氣絕對更高,消費就會持續減少,到時若引發停滯型通膨,就算店家願意打折,恐怕也挽不回客人的心,整體經濟也就難起死回生。
白明(台北市/商)